Добрый день! По результатам внутренней проверки факт некорректной консультации подтверждается. От лица Компании приносим Вам извинения за возможные неудобства, мы примем все меры по недопущению подобных ситуаций в дальнейшем. Кредитор обязан размещать информацию об общем порядке возврата переплаты. По Вашему договору займа переплаты не имеется. Комиссия за операции с банковских карт есть не только в банках, но и при совершении практически любых платежей: коммунальные услуги, оплата штрафов, доставок. При этом, оплачивая онлайн, Вы платите за своё удобство, ведь деньги зачисляются моментально и Вам не нужно никуда идти. Сумма комиссии, установленная банком-эквайером, не является скрытой и отображена при погашении. Обращаем Ваше внимание, что в Компании предусмотрены альтернативные бесплатные способы погашения займа (информация о них есть на нашем сайте).
Впечатления
Комментарии
спасибо за ответ! проработайте, пожалуйста, ситуацию с сотрудниками, чтобы давали прямой ответ на прямо заданный вопрос
user-109018337830, работа будет проведена, благодарим Вас за понимание и обратную связь!