Оформляла заявку через мобильное приложение. Оформление быстрое, анкета стандартная, решение принимают сразу, деньги поступили мне на карту в тот же день. Но за такую оперативность все таки пришлось, что говорится "заплатить". Не в прямом смысле конечно. Когда пришло время погашения, я вошла в их приложение, в котором оформляла заявку, а там ничего не отображено. Будто бы займов у вас никаких нет.
Обратилась в поддержку, оператор вежливо приняла мое обращение и порекомендовала оплатить другими способами. У них есть сайт, я там платила. Информацию по договору в приложении кстати поправили быстро. Как мне объяснили, казус произошел из-за того, что раньше я брала у них займ на девичью фамилию.
В целом, услугами этого банка я довольна, обращаюсь не первый раз, а вот приложением пользовалась первый раз. Доработают и будет огонь🔥
Комментарии