27.05.2024 брал займ на сумму 45000, первый платёж по займу был 10.06.2024 и составил 7000, 14.06.2024 хотел закрыть займ досрочно, но внёс появившуюся сумму на сайте в размере 87000, статус сменился на "нет активных займов", после того когда понял что он не закрыт, позвонил на горячую линию и получил ответ что "займ условно погашен" и будет закрыт 11.11.2024 и закрыть досрочно его теперь нельзя, надо было сразу нажимать на досрочное погашение, теперь это невозможно... постоянные звонки и обращения в организацию не дают плодов, ответ оператора "ждите ответа на обращение...
ЦБ РФ даёт другую информацию, что заёмщик вправе закрыть договор и вернуть переплаченные деньги, жаль что данная организация так не считает, ЦБ разбирается с данной ситуацией, раз никто не хочет дать разъяснения и закрыть займ
Комментарии