Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Отказали в помощи

19.06.2024 17:08
514
5
МигКредит

user8087871
Казань
Оценка:
1
Не зачтено
Здравствуйте 
Случилась такая ситуация , что я оказалась в трудной финансовой ситуации. Я осталась без работы в 23 году. Далее работала неофициально и сейчас дохода постоянного не имею. У меня есть долги в банках и также в МФО

Я от своих Долгов не отказываюсь , но я попросила у а деньги отсрочку , на что они принципиально пошли в отказ. Можно как-то уточнить причину данной принципиальности ? Другие МФО без проблем идут на встречу , хотя бы просят документы. я им написала на почту , от них ответа так и не поступило. при этом долг просроченной задолженности растет 

я не скрываюсь , пишу сама , прошу помощи . Всегда брала и погашала все .Скоро наступает дата платежа , денег пока нет. Вот они будут мне звонить и терроризировать меня звонками. Не рекомендую данное МФО

22.06.2024 20:56

Здравствуйте пишу отзыв повторно, чтобы было понимание. пишу Отзыв в МФО МИГКРЕДИТ.

В 2023 году я осталась без официальной работы. До мая 2024 я работала неофициально и, соотвественно , справок 2 НДФЛ за 2024 год у меня нет. Я оформила займ через менеджера в ватсап и мне не дали ознакомится с документами.

Были проблемы с личным кабинетом и там оформить не удалось. После подписания я обнаружила что выдам займ с доп услугами, о которых ранее мне не сообщалось. 

Сейчас я осталась без работы и писала им на почту 16.06.24 (info@migcredit.ru). Ответ мне не поступил , а представитель говорит что я вообще не писала.

Мне сейчас нечем платить и продлевать займ , компания мигкредит просит у меня справки, подтверждающие снижение дохода , но у меня их нет. Есть справки за 2023 год и трудовая с отметкой об увольнение. Я бы хотела оформить каникулы на 6 месяцев, чтобы было время найти постоянную работу и закрыть долг.

Также , у меня происходят авто списания с карты. Менеджер сказал что можно отключить в личном кабинете, но у меня там нет такой функции. По итогу деньги которые мне перевели на продукты были благополучны списаны МИГКРЕДИТОМ.

Я бы хотела получить от МИГКРЕДИТ помощь в качестве каникул на 6 месяцев , а также возвращенные денежные средства за умолченные и навязанные доп продукты и сумму списания по автоплатежу


Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
20.06.2024 13:53
Учитывая ответ компании, оценку не засчитываем.
МигКредит
МигКредит
20.06.2024 12:24
Добрый день! По указанным Вами персональным данным на Банки.ру обращений в МигКредит не найдено. Между тем видим, что в отзыве Вы ссылаетесь на обращение в целях получения отсрочки в Компанию А Деньги. Рекомендуем проверить получателя направленного Вами обращения. Также хотели бы отметить, что МигКредит предоставляет возможность реструктуризировать задолженность по договору займа для определенной категории клиентов, попавших в трудную жизненную ситуацию. С информацией о порядке подачи заявления о реструктуризации задолженности Вы можете ознакомиться в памятке по реструктуризации, которая размещена на сайте www.migcredit.ru в разделе Вопросы и ответы / Как погасить заем. Если Ваша жизненная ситуация подходит к одной из категорий и Вы можете это подтвердить соответствующим документом (список документов представлен в памятке), то Вам необходимо будет заполнить заявление строго по бланку, который также расположен на сайте компании, и приложив копию подтверждающего документа направить его нам любым удобным для Вас способом (через форму обратной связи в личном кабинете на сайте www.migcredit.ru или Почту России).

Комментарии

5
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user8087871
Автор отзыва
20.06.2024 14:08

16.06 я писала на вашу почту инфо 



МигКредит
Представитель компании
20.06.2024 14:12

user8087871, официальные каналы связи размещены на сайте https://migcredit.ru/contacts/. Также рекомендуем для отправки обращения использовать форму обратной связи в личном кабинете. 


user8087871
Автор отзыва
20.06.2024 23:18

L-216109 Написала . Жду комментариев.


сегодня было списание ДС которые были на продукты . Теперь моей семье нечего есть 


МигКредит
Представитель компании
21.06.2024 08:44

user8087871, Добрый день. Видим, что Ваше обращение сейчас в работе. Пожалуйста, ожидайте ответного письма.


В части списания денежных средств сообщаем, что в соответствим с п. 20 Индивидуальных условий договора займа, заключенного между Вами и МигКредит, Вы предоставили право на перечисление денежных средств кредитору (МигКредит) на основании его распоряжений в счет погашения задолженности по договору займа. Вы предоставили кредитору (МигКредит) в течение срока действия договора займа право направлять в кредитную организацию (банк) распоряжения о списании денежных средств в размере планового платежа согласно графику платежей, либо сумму просроченной задолженности на дату направления распоряжения. Обращаем внимание, что распоряжение кредитора (МигКредит) о списании денежных средств может быть исполнено кредитной организацией (банком) частично. Вы вправе в любой момент отозвать заранее данный акцепт и право кредитора (МигКредит) на направление распоряжений, подав письменное заявление через личный кабинет для чего во вкладке "Мой профиль"/"Настройки" необходимо нажать на кнопку "Отключить автоплатеж". Ознакомьтесь с заявлением на отключение услуги. Обращаем Ваше внимание, что заявление нужно будет подписать смс-кодом, который придёт на Ваш телефон, когда Вы нажмёте кнопку «Подтвердить». Если код будет введён верно, Вы увидите сообщение об отключении услуги.


Администратор народного рейтинга
Администратор
24.06.2024 16:21

Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть