user-976718521805
Краснодар
Оценка:
1
Не зачтено
Деньги были внесены согласно графика, в день списания всё было хорошо. Но вдруг неожиданно через 2 дня приходит СМС, в котором указано, что платёж просрочен. Служба поддержки ничем помочь не может, говорит, ожидайте, всё исправим. Ждать 12 дней!!! А в это время висит просрочка.
И весь день какие-то коллекторы названивают!!! По информации из службы поддержки это звонят их коллеги из отдела по взысканию. Говорю, так передайте, чтоб не звонили, если вы видите, что у вас ошибка, и платёж внесён вовремя. Сообщают, что никак повлиять на это не могут.
В общем жесть. Никому не советую. Обращение в ЦБ уже написала. Помощи от их "службы поддержки" ждать бессмысленно.
И весь день какие-то коллекторы названивают!!! По информации из службы поддержки это звонят их коллеги из отдела по взысканию. Говорю, так передайте, чтоб не звонили, если вы видите, что у вас ошибка, и платёж внесён вовремя. Сообщают, что никак повлиять на это не могут.
В общем жесть. Никому не советую. Обращение в ЦБ уже написала. Помощи от их "службы поддержки" ждать бессмысленно.
Администратор народного рейтинга
24.06.2024 08:41
Автор, уточните, пожалуйста, как в компании прокомментировали ситуацию в платежом?
03.07.2024 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО «МКК «НФТ Плюс»
№ 1903046009178
ОГРН 1185029008680
Торговая марка
Paylate
Адрес
Телефон
Комментарии