Здравствуйте. Взяла в 4000 . Сразу сняли страховку 999 и кредитный рейтинг 1599 с этой суммы. Попросила вернуть. Написали что в течении пяти дней. Деньги так и не поступили,одни отписки, что за срок они не отвечают. Но нету.
Появились деньги,решила сразу закрыть, так не возможно, пишет ошибка и у них на сайте ведутся работы по устранению неполадки. А если у кого уже в этот день и за просрочки кто будет отвечать? Конечно,они сразу все повесят на клиента.
Так-то срок ещё есть 6 дней, оплатила через банковский перевод, посмотрим как быстро дойдут. Ответили,что в течении 3 дней. Очень нечестная контора. Не советую. Нервы дороже стоят.
Администратор народного рейтинга
25.06.2024 10:51
Просьба предоставить компании необходимую информацию и отписаться в комментариях.
user2212094
26.06.2024 05:59
Написала им, но возврата страховки в сумме 999 руб и кредитного рейтинга 1599 руб все ещё нет. Ладно хоть займ закрыла.
Кнопка Деньги
24.06.2024 09:26
Добрый день! Нам жаль, что у Вас создалось подобное впечатление о нашем сервисе. Мы работаем в строгом соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и с 2020 года состоим в реестре микрофинансовых организаций Банка России.
Для того, чтобы Вам помочь - нам необходимо идентифицировать Вас в качестве клиента.
Направьте, пожалуйста, на почту marketing@knopkadengi.ru Ваши данные (ФИО + телефон), а также ссылку на этот отзыв.
Комментарии
2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
user2212094
Автор отзыва
27.06.2024 18:03
Деньги так и не поступили. В Сбербанке самое долго время для зачисления 7 дней ,и то крайне редко. А прошло уже 10 дней. Прошу прислать платежное поручение о том, что кнопкаденьги перевела мне возврат страховки и кредитного рейтинга,они мне присылают непонятную таблицу.
Кнопка Деньги
Представитель компании
28.06.2024 10:10
Добрый день! Плата за дополнительную платную услугу отменена. В некоторых случаях срок может составлять до 30 (тридцати) дней – в зависимости от вашего банка. Обращаем ваше внимание, что сроки зачисления денежных средств не зависят от ООО МКК "КНОПКАДЕНЬГИ", а регулируются общебанковскими правилами. Вам на почту было направлено платежное поручение со всей необходимой информацией (номер платежного поручения, указана карта на которую оформлен возврат, дата и время списания и дата и время возврата)
Комментарии
Деньги так и не поступили. В Сбербанке самое долго время для зачисления 7 дней ,и то крайне редко. А прошло уже 10 дней. Прошу прислать платежное поручение о том, что кнопкаденьги перевела мне возврат страховки и кредитного рейтинга,они мне присылают непонятную таблицу.
Добрый день!
Плата за дополнительную платную услугу отменена.
В некоторых случаях срок может составлять до 30 (тридцати) дней – в зависимости от вашего банка. Обращаем ваше внимание, что сроки зачисления денежных средств не зависят от ООО МКК "КНОПКАДЕНЬГИ", а регулируются общебанковскими правилами.
Вам на почту было направлено платежное поручение со всей необходимой информацией (номер платежного поручения, указана карта на которую оформлен возврат, дата и время списания и дата и время возврата)