Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Включают дополнительные услуги и не возвращают за них средства, как это положено по закону!

23.06.2024 20:52
651
5
МигКредит

user-327018540083
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Оформил займ.
Займ пришёл на карту и тут же списали средства за страховку.
Вернуть их отказываются.
И переводят на страховую компанию.
В страховой компании говорят, что для возврата я должен распечатать, заполнить и подписать договоры. Отправить им копии и тд.
Я не должен тратить своё время для того, чтобы вернуть свои деньги. За услуги которых вообще не должно быть в договоре!
Требую возврат средств, но они снова переводят на страховую компанию. С которой я никак не контактировал и не заключал никаких договоров.
Не рекомендую брать у них займ никому!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
25.06.2024 12:20
Уточните, пожалуйста, обращались ли вы в компанию, какую информацию предоставили сотрудники? Как прокомментировали то, что при оформлении займа нет возможности отказаться от доп услуг? UPD К сожалению, ответ от автора не получили, оценку не засчитываем.
МигКредит
МигКредит
24.06.2024 09:53
Добрый день. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Это важно и помогает лучше понимать потребности наших клиентов. При оформлении договора информация о дополнительных услугах присутствует (если они были выбраны) в Заявлении о предоставлении займа и Индивидуальных условиях договора займа, при ознакомлении с документами Вы вправе отказаться от услуг. Отказ от заключения договоров оказания возмездных услуг возможен в течение 30 календарных дней с момента заключения соответствующего договора. Для возврата уплаченных денежных средств Вам необходимо обратиться напрямую в компанию, оказывающую данную услугу.

Комментарии

5
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-327018540083
Автор отзыва
24.06.2024 23:31

Полная ерунда. Чтобы вернуть деньги нужно выполнить огромное количество условий:


1) Заполнить договор.


2) Распечатать, подписать и отправить через пол страны. Пока оно долетит вы уже скажете что прошло 30 дней и все равно ничего не вернете. Или письмо просто где-то "затеряется".


3) При оформлении просто нет возможности отказаться от доп услуг.


4) Это просто завулированная обманная схема. Вы знаете, что из-за этих копеек никто не будет заниматься всем, что вышеописано.


5) Пчоему я вообще должен решать этот вопрос с какой-то сторонней страховой компанией? Я закючал договор с вами. Перекладывание отвественности на партнеров.


МигКредит
Представитель компании
25.06.2024 07:51

user-327018540083, Добрый день. Так как вы не предоставили согласие за запрос персональных данных просим Вас обратиться к нам через официальные каналы. Мы уточним у вас некоторые данные и постараемся помочь в сложившейся ситуации. 


Администратор народного рейтинга
Администратор
25.06.2024 12:22

По вашему отзыву проставлена оценка "1", отзыв публикуется именно с этой оценкой. На данный момент оценка в статусе "проверяется".


user-327018540083
Автор отзыва
29.06.2024 00:51

Я не должен обращаться ни в какие сторонние компании. И не должен заполнять никакие заявления о возврате. Вы сомнительным способом добавляете услуги на которые я не давал согласия. Вы словно из 90х. Просто отжимаете деньги у людей и якобы делаете это в рамках закона. А площадка банки.ру вам в этом помогает. 


Никому не рекомендую брать здесь займ. 



МигКредит
Представитель компании
01.07.2024 09:02

user-327018540083, здравствуйте, в части согласия ранее предоставляли ответ. Что касается правил возврата, они устанавливаются компанией, оказывающей услугу.

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть