user5278192
Санкт-Петербург
Оценка:
1
Зачтено
Уже два месяца как я бьюсь, чтобы передали данные в бки о закрытии рассрочки которая была оформлена через озон!
закрыла 11.05.24, на дворе 1.07 а ло сих пор висит в моей истории как открытая! Каждый раз на сайте кредитной истории приходится покупать отчет за 400₽!
закрыла 11.05.24, на дворе 1.07 а ло сих пор висит в моей истории как открытая! Каждый раз на сайте кредитной истории приходится покупать отчет за 400₽!
Сотрудники по номеру 8 (800) 555-91-42 сеачала кормили меня обещаниями, что вопрос будет решен. В итоге сегодня сотрудник Антон сказал, что не может мне ничем помочь!
Купи не копи
09.07.2024 16:47
Добрый день.
Благодарим за то, что поделились вашей историей.
Мы проверили информацию по Вашему обращению. По техническим причинам статусы закрытия договора не был передан партнером, а именно магазином Ozon в установленный срок. Мы провели необходимые корректировки, договор был закрыт 8 июля. Актуальные данные мы направили в БКИ. Через 5 рабочих дней вы можете запросить отчет кредитной истории для контроля изменений.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам важно получать обратную связь, поэтому просим Вас написать результаты проведенных действий в комментариях под отзывом. С верой на дальнейшее не только выгодное, но и приятное сотрудничество.
С уважением, команда "Купи не копи"
О компании
МКК «Купи не копи» (ООО)
№ 651403045004829
ОГРН 1027700280640
Комментарии