Сегодня при уточнении информации по кредитному договору, а именно оформлении частичного погашения, сотрудник сказал что график платежей не изменится и останется прежним (16тр).
Однако , без моего согласия сотрудник в одностороннем порядке изменил условия и график платежей изменился на 7тр и 60 месяцев. Сотрудник не сказал , что при частичном досрочном погашении график и количество изменится , что меня абсолютно не устраивает.
И самое главное, что они типа не в курсе как изменить все а первоначальное положение.
Купи не копи
10.07.2024 09:00
Добрый день.
Спасибо вам за то, что поделились своей историей.
Вы оформили договор займа со специальными условиями. Вам предоставляется на выбор два способа погашения займа: по Льготной ставке - сумма задолженности вносится равными платежами в течение срока рассрочки, и с переплатой - оплата осуществляется в течение более длительного срока, а платеж при этом становится меньше, чем по Льготной ставке.
Чтобы у вас оставался короткий график необходимо выполнять 2 условия: вносить платежи по короткому графику вовремя и не настраивать частичное досрочное погашение.
Мы проверили информацию, так как по договору была изменена сумма частично-досрочное погашения, график перешел на "комфортный" платеж.
После изменения графика, нет технической возможности его свернуть. В дальнейшем, чтобы сократиться переплату мы рекомендуем вносить любую сумму сверх ежемесячного платежа и самостоятельно каждый месяц устанавливать отметку о частично-досрочном погашении.
С уважением, команда "Купи не копи"
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии