user-213718669295
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Я 24.06 оплатил денежные средства через терминал МТС. Дата списания по кредиту была 01.07. Спустя 3-4 дня я начал беспокоиться, что день не поступают на счет в Paylate.Я позвонил в МТС и они сообщили, что они перечислили деньги в банк в тот же день 24.06.
Затем я позвонил банк и отправил им все чеки об оплате. Paylate сообщили, что будут решать этот вопрос 12 рабочих дней И соответственно они вешают на меня просрочку. А сегодня уже 06.07 и деньги до сих пор не зачислены. Paylate до сих пор не может разобраться и зачислить мои деньги. Но зато их коллекторы заонят мне практически каждый день и интересуются, почему же я не оплачиваю кредит.
Paylate решите мой вопрос!Если мой вопрос не будет решен в ближайшее время, то я буду писать жалобу ЦБ.
Затем я позвонил банк и отправил им все чеки об оплате. Paylate сообщили, что будут решать этот вопрос 12 рабочих дней И соответственно они вешают на меня просрочку. А сегодня уже 06.07 и деньги до сих пор не зачислены. Paylate до сих пор не может разобраться и зачислить мои деньги. Но зато их коллекторы заонят мне практически каждый день и интересуются, почему же я не оплачиваю кредит.
Paylate решите мой вопрос!Если мой вопрос не будет решен в ближайшее время, то я буду писать жалобу ЦБ.
Администратор народного рейтинга
09.07.2024 17:41
Прокомментируйте, пожалуйста, ответ компании после получения ответа на ваше обращение.
UPD К сожалению, ответ от автора не получили, оценку не засчитываем.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО «МКК «НФТ Плюс»
№ 1903046009178
ОГРН 1185029008680
Торговая марка
Paylate
Адрес
Телефон
Комментарии
У меня была похжая ситуация, но к счастью, в пей лейте ее решили. Как я поняла, там сбой какой-то был.