ma***************@mail.ru
Петрозаводск
Оценка:
1
Не зачтено
Понадобились деньги, первый раз займ выдали без процентов, который я успешно выплатила раньше времени. Взяла второй раз. Пришло время оплаты. За два дня до оплаты займа решила его продлить. Нажала кнопку "продлить займ", появилась сумма оплаты, которую я оплатила.
На следующий день я вошла в личный кабинет и что вижу: данная сумма прошла как частичная оплата ‼️ Я начала связываться с службой поддержки, которая мне до сих пор даёт одни отписки, что ждите, над вашим вопросом работают. А у меня сейчас уже идёт просрочка ‼️ Я до этого времени была лучшего мнения о вашей компании, но сейчас я мягко говоря в шоке.😠
На следующий день я вошла в личный кабинет и что вижу: данная сумма прошла как частичная оплата ‼️ Я начала связываться с службой поддержки, которая мне до сих пор даёт одни отписки, что ждите, над вашим вопросом работают. А у меня сейчас уже идёт просрочка ‼️ Я до этого времени была лучшего мнения о вашей компании, но сейчас я мягко говоря в шоке.😠
Администратор народного рейтинга
10.07.2024 09:36
Автор, после получения ответа от компании, прокомментируйте его, пожалуйста, под отзывом.
19.07.2024 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Бериберу
30.10.2025 01:44
Благодарим вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства.
Пожалуйста, направьте на support-review@beriberu.ru: ФИО, номер договора/телефона, дату и сумму оплаты, способ платежа, чек/скрин подтверждения, скрин страницы продления, а также ссылку на данный отзыв. Мы проведём проверку и предоставим официальный ответ в кратчайшие сроки.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО «Бериберу МКК»
№ 2203392009805
ОГРН 1211600072342
Торговая марка
Бериберу
Адрес
420066, Республика Татарстан, г. Казань, пр-кт Ибрагимова, д. 58
Телефон
Комментарии