user-450818744005
Кемерово
Оценка:
1
Не зачтено
Купила билеты аэрофлота по хорошей цене, через день планировала погасить. На запутанном сайте возможна переписка по нескольким чатам (мне так и ответили: на ваш ответ дали информацию в другом чате), выяснилось, что оформлены две страховки по потери работы и здоровья, которые я не оформляла!
Две недели не прошло, оф.почта, куда я написала - молчит. Это обман, при цене вопроса в 30 тыс. руб. - навязывается страховка больше чем 7 тыс. В лк не понятно - какая задолженность, по тлф отвечает автоответчик. Обращусь везде от полиции до ЦБ, еще и Аэрофлот напишу - что они настойчиво предлагают незаконные услуги!
18.07.2024 21:20
Купила билеты аэрофлота по хорошей цене, через день планировала погасить. На запутанном сайте возможна переписка по нескольким чатам (мне так и ответили: на ваш ответ дали информацию в другом чате), выяснилось, что оформлены две страховки по потери работы и здоровья, которые я не оформляла!
Две недели не прошло, оф.почта, куда я написала - молчит. Это мошенничество, при цене вопроса в 30 тыс. руб. - навязывается страховка больше чем 7 тыс. В лк не понятно - какая задолженность, по тлф отвечает автоответчик. ДОбращусь везде от полиции до ЦБ, еще и Аэрофлот напишу - что они настойчиво предлагают мошеннические услуги!
Дополнение: оплачена полностью задолженность на 14 июля 2024 года (причём эту сумму мне подтвердил оператор), направлена копия платежного поручения на оф адрес, на 19 июля - в лк есть оплата, но и есть задолженность больше, хотя говорят, что погасить всю задолженность без процентов можно в течении 30 дней. Мошенники!
Две недели не прошло, оф.почта, куда я написала - молчит. Это обман, при цене вопроса в 30 тыс. руб. - навязывается страховка больше чем 7 тыс. В лк не понятно - какая задолженность, по тлф отвечает автоответчик. Обращусь везде от полиции до ЦБ, еще и Аэрофлот напишу - что они настойчиво предлагают незаконные услуги!
18.07.2024 21:20
Купила билеты аэрофлота по хорошей цене, через день планировала погасить. На запутанном сайте возможна переписка по нескольким чатам (мне так и ответили: на ваш ответ дали информацию в другом чате), выяснилось, что оформлены две страховки по потери работы и здоровья, которые я не оформляла!
Две недели не прошло, оф.почта, куда я написала - молчит. Это мошенничество, при цене вопроса в 30 тыс. руб. - навязывается страховка больше чем 7 тыс. В лк не понятно - какая задолженность, по тлф отвечает автоответчик. ДОбращусь везде от полиции до ЦБ, еще и Аэрофлот напишу - что они настойчиво предлагают мошеннические услуги!
Дополнение: оплачена полностью задолженность на 14 июля 2024 года (причём эту сумму мне подтвердил оператор), направлена копия платежного поручения на оф адрес, на 19 июля - в лк есть оплата, но и есть задолженность больше, хотя говорят, что погасить всю задолженность без процентов можно в течении 30 дней. Мошенники!
Администратор народного рейтинга
17.07.2024 15:36
Спасибо за отзыв. Уточните, каким образом оформляли займ, дату вашего обращения на адрес электронной почты компании, даты обращений в контактный центр и время ожидания ответа оператора.
26.07.2024 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Впечатления
Быстрая выдача
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО «МКК «НФТ Плюс»
№ 1903046009178
ОГРН 1185029008680
Торговая марка
Paylate
Адрес
Телефон
Комментарии
Форма отказа от дополнительных услуг (две страховки и смс информирование) направляется после запроса на электронную почту, запрос они рассматривают до 13 дней, при этом в чате скидывают общую стоимость всех трех услуг. Те я должна заплатить в льготный период не 30 тыс, а 40, а потом вести переписку: сначала они две недели будут высылать форму заявления, потом наверняка 30 дней ее рассматривать - к тому времени срок отказа от страховки кончится! Так же в чате инн не говорят и адрес!
При оформлении так же не разобрался и подключили страховки. Написал обращение на почту, и страховки были исключены. Так что проблема была решена.
Мы объединили тексты согласно п.3.10.2 Правил Народного рейтинга МФО https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/