Произвел оплату (через терминал Элексент) во время 07.07 когда платеж должен быть 09.07 До сих пор денежных средств нет на счету в личном кабинете, происходит просрочка, когда сами сотрудники звонят ( каждый день) и говорят что зафиксируют о том что был произведен платеж (но это только слова, на деле 0)
Писал обращение, отправлял чек, но толку нет. Уже прошло больше недели, ни ответа ничего нет. Из-за этого портиться кредитный рейтинг, когда все вовремя закрывал в других организациях, а тут с Paylate все портит.
Написал заявление в полицию будут разбираться Написал жалобу в ЦБ Собираюсь подавать иск в суд Как видим не один я такой
Администратор народного рейтинга
19.07.2024 14:48
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент. Вам поступил ответ от компании?
28.07.2024 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Комментарии
4
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
Скрытый комментарий
user-336516742353
16.07.2024 12:17
user-66779782761
Автор отзыва
16.07.2024 12:24
user-336516742353,
Номер договора 4001****25
user-336516742353
24.07.2024 15:19
user-66779782761, добрый день!
Запрос направлен в финансовый отдел для проверки поступления средств. Ожидайте обратной связи. Датой оплаты суммы займа и уплаты процентов является дата зачисления денежных средств нам на расчетный счет.
user-336516742353
30.07.2024 10:33
user-66779782761, добрый день!
Ваш платеж зачислен. Информация отображена в Вашем Личном кабинете на сайте https://paylate.ru в разделе Детализация пункт "Все поступившие платежи". Просроченная задолженность по займу отсутствует. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Комментарии
user-336516742353,
Номер договора 4001****25
user-66779782761, добрый день!
Запрос направлен в финансовый отдел для проверки поступления средств. Ожидайте обратной связи. Датой оплаты суммы займа и уплаты процентов является дата зачисления денежных средств нам на расчетный счет.
user-66779782761, добрый день!
Ваш платеж зачислен. Информация отображена в Вашем Личном кабинете на сайте https://paylate.ru в разделе Детализация пункт "Все поступившие платежи". Просроченная задолженность по займу отсутствует. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.