Здравствуйте, срок погашения рассрочки 1 числа каждого месяца, вчера отправила деньги, списали с карты, все чеки и скриншоты есть. На сайте написано "задолженность 1 день". Я оплатила все вовремя! Будет считаться как за долг и почему деньги не приходят компании? Когда поступят деньги? Жду ответа
Kviku
02.08.2024 11:37
Здравствуйте! Ваш платеж отображен в личном кабинете. Согласно п.3.3. Общих условий Договоров потребительского займа Кредитор рекомендует Заемщику вносить денежные средства в оплату задолженности заблаговременно, за несколько дней до наступления даты платежа.
Оплаты, проведённые банковским переводом, могут поступать до пяти рабочих дней. Оплата будет зачислена по факту поступления средств на счёт МФК. Информация о поступлении платежа, отобразится в личном кабинете. С уважением, Kviku.
Комментарии
1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
kviku
02.08.2024 07:37
Здравствуйте! По техническим причинам мы не видим ваши данные по договору по данному отзыву. Уточните, пожалуйста, каким способом вы вносили оплату: по реквизитам, через приложение Тинькофф, картой в личном кабинете Квику? С уважением, Kviku.
Комментарии
Здравствуйте! По техническим причинам мы не видим ваши данные по договору по данному отзыву. Уточните, пожалуйста, каким способом вы вносили оплату: по реквизитам, через приложение Тинькофф, картой в личном кабинете Квику? С уважением, Kviku.