Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Ужасные проценты за просрочку в несколько дней

02.08.2024 19:05
297
Купи не копи

user0744602
Казань
Оценка:
1
Не зачтено
В декабре 2023 взяла в рассрочку телефон через МТС, оказалось ,что это организация " купи не копи". Выдали только чек и телефон, якобы договор весь был отправлен на почту. На почте только сумма ежемесячного платежа была, и общие условия. Нигде не было ни слова,что если на несколько дней опоздал платёж, то оказывается ставка становится 366% годовых,которых ни в одной мфо нет уже. Никто естественно об этом не уведомлял. 

В июне платёж поступил не полностью в дату платежа, и довнесла позже на неделю. Выставили платёж за июль аж 18 тысяч. Когда ежемесячный платёж всего 7458. Если бы знала в жизни бы не связалась с этой компанией. Пишу им в чат, они толком ничего сказать не могут. На горячей линии сказали, что ставка 100 процентов у вас стала. А она не сто, а 366. Прошу организацию пойти на встречу и отменить эти конские проценты и вернуть платёж как был. Нет, они такого не делают и не знают. Приложения нет, в хоум кредит приложении присылают только ответ на обращении. Куда обращаться,как решить проблемы неизвестно. 

В июле была с ребёнком на больничном, платить нечем,им все равно. Эта организация навстречу не идёт клиенту. Говорю ,что в июле я не могу внести 19 тысяч платёж,у меня нет таких денег даже. Всё равно им. Отмените эти проценты 18 тысяч за просрочку. Даже по ипотеке нет таких процентов! Ужас, надеюсь Центро банк примет меры! Никому не советую ничего там оформлять.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
06.08.2024 18:33
UPD Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга.
Купи не копи
Купи не копи
11.09.2024 15:45
Добрый день. Благодарим, что нашли время для отзыва. Давайте разберём вашу ситуацию подробно. Вами был заключен договор 900***189 от 19.12.2023. 21.12.2023 вами подписано дополнительное соглашение 5452223116_forward ОТ 21.12.2023 (далее по тексту ДС). В п.4 ДС указаны процентные ставки по договору: 20.47 % годовых (первые 12 Процентных периодов) 262.9 % годовых (последующие 6 Процентных периодов) Указанные ставки являются льготными и действуют только в случае своевременного внесения Ежемесячного платежа и считаются относящимися к льготному периоду. Льготным периодом признается период пользования суммой займа без нарушения сроков внесения Ежемесячных платежей. В случае нарушения сроков внесения Ежемесячного платежа на сумму просроченной задолженности начисляется стандартная ставка в размере 262.9% годовых и применяется в стандартном периоде пользования суммой займа. ДС подписано простой электронной подписью по смс-коду, отправленному на ваш номер телефона. По вашему договору мы приняли решение и скорректировали повышенный процент в случае нарушения сроков внесения ежемесячных платежей, оставив ставку на уровне 20.47 % годовых. Обращаем ваше внимание, что при нарушении сроков ежемесячного платежа с августа 2024 года будет начисляться повышенная процентная ставка согласно условиям подписанного договора - 262.9% годовых. Надеемся, что смогли прояснить ситуацию. С уважением, команда "Купи не копи"

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

МКК «Купи не копи» (ООО)

651403045004829
ОГРН 1027700280640
Торговая марка
Купи не копи
Адрес
125040, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп. 1
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть