Пополнила рассрочку на неделю раньше, по итогу деньги не поступают и сумма в банке не отображается что стала меньше, в Сбербанке все чеки и справки об оплате есть, прошло уже 5 дней и ничего на счет организации не приходит ! Почему не отображается на сайте, что деньги поступили, потом пойдет просрочка!!!! Оплачиваю второй раз и в первый раз была такая проблема, пока не написала деньги не перечисляли в банк, что за проблемы?
Kviku
27.08.2024 05:37
Здравствуйте! Для предоставления консультации по вашему вопросу напишите на почту support@kviku.ru, направьте чек, укажите номер договора. С уважением, Kviku.
Комментарии
2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
user-132518946466
Автор отзыва
27.08.2024 07:21
Отправила вам на почту.
kviku
27.08.2024 08:12
user-132518946466, Здравствуйте!
На данный момент платеж поступил.
Согласно п.3.3. Общих условий Договоров потребительского займа Кредитор рекомендует Заемщику вносить денежные средства в оплату задолженности заблаговременно, за несколько дней до наступления даты платежа.
Оплаты, проведённые банковским переводом, могут поступать до пяти рабочих дней. Оплата будет зачислена по факту поступления средств на счёт МФК. Информация о поступлении платежа, отобразится в личном кабинете. С уважением, Kviku.
Комментарии
Отправила вам на почту.
user-132518946466, Здравствуйте!
На данный момент платеж поступил.
Согласно п.3.3. Общих условий Договоров потребительского займа Кредитор рекомендует Заемщику вносить денежные средства в оплату задолженности заблаговременно, за несколько дней до наступления даты платежа.
Оплаты, проведённые банковским переводом, могут поступать до пяти рабочих дней. Оплата будет зачислена по факту поступления средств на счёт МФК. Информация о поступлении платежа, отобразится в личном кабинете. С уважением, Kviku.