user-909916355511
Чайковский
Оценка:
1
Не зачтено
06.03.2024 Покупал телевизор в днс, решил взять в кредит у этого МФО, 23.03.2024 решил полностью закрыть кредит и забыть о нем, но через 5 месяцев (05.09.24) пришло смс с просьбой оплатить задолженность. Я оплатил эту задолженность, в личном кабинете показало остаток задолженности 0.00₽, сегодня захожу на их сайт, а там появилась задолженность в виде 0.01₽, крайне не рекомендую
Администратор народного рейтинга
10.09.2024 16:26
Уточните, пожалуйста, как в компании прокомментировали ситуацию?
01.10.2024 В связи с пояснениями компании оценку не засчитываем.
Купи не копи
01.10.2024 09:45
Добрый день.
Спасибо, что нашли время на написание отзыва.
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании, позвольте прояснить ситуацию.
Вами, 06.03.2024 был заключен договор потребительского займа на сумму 25999 руб. 01.04.2024 вы внесли сумму в счет досрочного погашения займа в размере 25999 руб. без учета процентов за фактический срок пользования займом и не уведомили о своем решении кредитора (п.7 индивидуальных условий договора потребительского займа).
Таким образом, внесенная Вами 01.04.2024 сумма списывалась в счет оплаты ежемесячных платежей по договору: 06.04.2024, 07.05.2024, 07.06.2024, 08.07.2024, 08.08.2024. 05.09.2024 14:05 на Ваш номер телефона доставлено смс следующего содержания: Имя, для погашения очередного платежа по Договору займа № 777***806 внесите 1310.64 руб. Оплатите заранее до 08.09.2024 в личном кабинете https://clck.ru/akVYg. Вы внесли 06.09.2024 сумму 1 310,62 р., меньше на 0,02 руб., поэтому и образовалась задолженность. 08.09.2024 Вы внесли сумму 1,00 руб., задолженность 08.09.2024 полностью погашена и договор закрыт 08.09.2024. Информация в БКИ обновится в течение 5 рабочих дней.
Надеемся, что смогли прояснить ситуацию.
С уважением, команда "Купи не копи".
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
МКК «Купи не копи» (ООО)
№ 651403045004829
ОГРН 1027700280640
Комментарии