Учитывая ответ компании, оценку не засчитываем.
UPD Мы не удаляли ваш отзыв, он доступен для ознакомления всем пользователям сайта.
Добрый день. При оформлении договора информация о дополнительных услугах присутствует (если они были выбраны) в Заявлении о предоставлении займа и Индивидуальных условиях договора займа, при ознакомлении с документами Вы вправе отказаться от услуг. Все дополнительные услуги не являются обязательными и не влияют на решение Компании о выдаче займа. Отказ от заключения договоров оказания возмездных услуг возможен в течение 30 календарных дней с момента заключения соответствующего договора. Для возврата уплаченных денежных средств Вам необходимо обратиться напрямую в компанию, оказывающую данную услугу. Правила возврата денежных средств за услуги устанавливаются организациями, их оказывающими.
Впечатления
Комментарии
Ну что за стандартная отписка? Оформление услуг сделано на дурака, т.е. не большими буквами на весь экран, не спрашивает при конечном подписание, мол вы точно хотите оформить это и это за такие-то деньги.
Да и паше доп. соглашение, что только через почту РФ, вот зачем это? Очевидно, вы понимаете, что люди по почте с бумажками бегать не будут и вы сохраните свое вознаграждение. Ведь странно получается, почему одна и та же услуга, оказанная у одного партнера, но в разных МКК в одном случае легко и быстро возвращаются по заявку, а офорленные через МигКредит, только по почте?
Вот за это вам ОГРОМНЫЙ И ЖИРНЫЙ МИНУС. Не важно, как человек согласился на услугу, у него есть 30 дней, чтобы отказаться, а вы делаете все возможное, чтобы усложнить этот процесс!
user8330313, со стороны МигКредит не имеется ограничений и дополнительных условий в части процесса возврата денежных средств за услуги у партнера, поэтому рекомендуем обратиться непосредственно в компании, оказывающие услуги и уточнить у них, каким образом следует оформить и направить заявление.
Миг Кредит, вот что партнеры ваши говорят
Согласно пункту 3.5.2 оферты "Правила абонентского обслуживания" для клиентов Миг Кредит, прием документов на возврат денежных средств осуществляется только по почте РФ.
user8330313, так как это документация партнера, решение о порядке приема обращений остается за ним.
Миг Кредит, о чем вы вообще говорите? Они прямым вопросом спрашивают, как оформили услугу, если МигКредит - только по почте РФ.
Если через другую организацию, условия согласно их договору с клиентом. Не перекладывайте отвественность с себя. Ваша организция заинтересована в сохранение вознаграждения, иначе бы вы сами все вернули и с них самостоятельно все требовали.
Перестаньте оправдываться и признайте все так, как есть!
Я в свою очередь буду всех отговаривать от ваших услуг.
user8330313, возврат денежных средств осуществляется не МигКредит, а партнером. В случае, если с партнером не удастся урегулировать вопрос и вернуть деньги, Вы можете обратиться к нам, мы попробуем помочь в его решении.
Миг Кредит, мне не удалось урегулировать с партнером. Решите вы.
user8330313, добрый день, с каким именно партнером возникли сложности?
Миг Кредит, Теледоктор (Забота стандарт) 300 руб, Cosmovisa Чарджбэк (200 руб) возврат денег путем отправки физического письма по почте меня не устроил, это абсурд 24 года. Со страховой Д2 вопрос решу, там по электронной почте заявление примут.
user8330313, добрый день, по нашим данным, с Вами должны были связаться для урегулирования вопроса специалисты компаний-партнеров.