Взяла долгосрочной займ, внесла очередной платеж на день раньше, списали в сумму частично досрочного гашения. Обращалась и на горячую линию, и писала им, результат-пишут "вы нажали не на ту кнопку". Внесенная сумма соответствует размеру ежемесячного платежа, заявление на отмену досрочного гашения не приняли. Не попалайтесь на удочку, буду обращаться в ЦБ. Выставили на просрочку, портят кредитную историю.
Комментарии
Исправили ситуацию на 6 день "просрочки". Прошу учесть.