Тоже списали половину выданных средств на допуслуги, но без проблем вернули
user-53777657788
Магадан
Оценка:
4
Не зачтено
Получил заем, тоже списалась значительная сумма на допуслуги.
Понятно что я расстроился и забрёл вот сюда читать отзывы.
Но я увидел ответ сотрудника МФО на один из отзывов - что от услуг можно отказаться и деньги вернуть.
Поэтому я тут же у них на сайте в чате поддержки написал претензию и просьбу отключить допуслуги и вернуть списанные деньги.
Деньги вернули без разговоров буквально в течении 5 минут.
Так что всё норм, без претензий.
Понятно что я расстроился и забрёл вот сюда читать отзывы.
Но я увидел ответ сотрудника МФО на один из отзывов - что от услуг можно отказаться и деньги вернуть.
Поэтому я тут же у них на сайте в чате поддержки написал претензию и просьбу отключить допуслуги и вернуть списанные деньги.
Деньги вернули без разговоров буквально в течении 5 минут.
Так что всё норм, без претензий.
Администратор народного рейтинга
26.09.2024 16:20
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот ответа на вашу претензию (конфиденциальную информацию можно замаскировать), нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
UPD Запрашиваемую информацию не получили.
Кнопка Деньги
25.09.2024 10:36
Благодарим за обратную связь. Мы стремимся создавать удобные и выгодные условия для наших клиентов.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
ООО МКК «КНОПКАДЕНЬГИ»
№ 2003045009571
ОГРН 1207700027370
Комментарии
Добрый вечер! Сейчас на данный момент хочу продлить заем Кнопка деньги. Но мне говорят эта функция недоступна... Почему? Оператор отвечает 20.11.2024 больше нет такой возможности, я прочитала все общие условия там такой информации нет о таких