user9320313
Оценка:
1
Зачтено
Оформила рассрочку на Озоне с лимитом 30 тыс.руб. Платила вовремя, потом погасила последний платёж и забыла. А зря.
Сделала запрос в БКИ - у меня есть открытая кредитка на 67363 рубля (совсем не 30), задолженность 13644 и просроченный платёж 2280. Обратилась в Озон - поддержка сказала, что всё погашено. Обратилась в Купи-не-копи - отсутствие задолженности подтвердили, но никак не прокомментировали, почему в БКИ передана неверная информация.
Как итог - кредитный рейтинг сильно снизился, я считай среди тех, кто злостно не платит, когда расторгнут договор - неизвестно. Ни извинений, ни объяснений.
Купи не копи
08.06.2023 13:13
Добрый день.
Спасибо, что нашли время на написание отзыва.
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей организации, позвольте прояснить пару моментов.
Проведена проверка по вашему запросу. В связи с технической ошибкой в системах, информация о погашении договора не была передана в Бюро Кредитных Историй своевременно. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент корректная информация была передана в БКИ.
Надеемся, что ответили на все интересующие вопросы.
С уважением, Команда «Купи не Копи»
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
МКК «Купи не копи» (ООО)
№ 651403045004829
ОГРН 1027700280640
Комментарии