Доп.услуги при оформлении займа

Когда брала займ специально не брала страховку, но мифическим образом при оплате займа она вылезла и ещё дополнительная услуга в виде астролога, интересно, зачем он мне нужен. Оператор доказывает, что я сама виновата, ок, пытаюсь вернуть деньги, но не тут то было, деньги за страховку не вернуть. Контора просто наживается на гражданах. 

Не рекомендую данную организацию. В свою очередь готовлю иск в суд. И возможно обращусь в полицию по факту обмана.