user-548719571400
Омск
Оценка:
1
Зачтено
03.10.2024 начали писать в соц.сети искать какого то человека, я не отношусь к данной компании и не когда не обращался, после чего позвонил на горячию линию мне отеветил оператор Александр, который не чего не ответил, на любой вопрос говорил что я все сказал, всю информацию бубнил под нос на просьбу повторить информацию, сказал что по регламентам один вопрос один ответ без повтора и бросил телефон, и так повторялось 6 раз!
Не рекомендую данную компанию! не компитентные сотрудники работают на линии!
Не рекомендую данную компанию! не компитентные сотрудники работают на линии!
ZAYMIGO
01.11.2025 23:49
Спасибо за обращение и подробное описание ситуации. Ваше сообщение о неверной идентификации и некорректной работе сотрудника на горячей линии будет передано в отдел качества обслуживания для проверки. Мы строго следим за тем, чтобы наши операторы предоставляли точные и полные ответы на все вопросы клиентов, а также соблюдали высокий стандарт обслуживания.
Что касается ситуации с поиском другого человека, мы проверим, почему ваши данные были использованы в этом контексте. Мы гарантируем, что примем все необходимые меры для предотвращения подобных случаев в будущем.
Для оперативного разбирательства просьба предоставить дополнительные данные (номер телефона, ФИО и ссылку на данный отзыв) на почту support-review@zaymigo.ru, чтобы мы могли устранить все недоразумения.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО «Займиго МКК»
№ 651303322004222
ОГРН 1135260005363
Комментарии
Почему не компетентные, очень даже компетентные, один день просрочки и всё куда вся вежливость исчезает, но появляется менторство, начинаются наезды в стиле 90-х!! Был раньше один банк, одна почта, а сейчас расплодилось.