подала заявление на досрочное погашение, приняли в обработку и тишина. На сайте в отзывах пишут что прислали информацию о погашение на почту но там кроме как сообщении что приняли в обработку ничего нет. Это сообщение сформировано автоматически так и написано. Прошла уже неделя, сколько можно еще ждать!? Номер договора 31**30
Kviku
13.10.2024 14:37
Здравствуйте! 07.10.2024 г. вы направили письмо на почту компании, 10.10.2024 г. ответным письмом вам была направлена сумма, которую необходимо было внести для досрочного погашения. 11.10.2024 года от вас поступило новое письмо, 12.10.2024 вам был направлен ответ, где была указана сумма, которую необходимо было внести для досрочного погашения. 13.10.2024 от вас поступил запрос предоставить реквизиты для погашения, способ оплаты по реквизитам более недоступен. На вашу почту сейчас направлена сумма для досрочного погашения и способы оплаты, просим проверить, поступило ли письмо. Если письмо не поступило, проверьте папку Спам. С уважением, Kviku.
Комментарии
4
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
user-795219595034
Автор отзыва
14.10.2024 09:44
Вы меня за дуру держите? Если бы это было так я сюда бы не стала писать, не могу тут скриншот прикрепить к сожалению нет такой функции. в обоих письмах на почте написано следующеё:
Ваш запрос принят в обработку службой поддержки. Вам ответит первый освободившийся оператор в ближайшее время. Заявки обрабатываются в порядке очереди, просьба не дублировать сообщения. Данное сообщение сформировано автоматически и отвечать на него не нужно.
kviku
14.10.2024 10:20
user-795219595034, Информация направлена ответственному специалисту, с Вами свяжутся по контактному номеру телефона в ближайшее время. С уважением, Kviku.
Комментарии
Вы меня за дуру держите? Если бы это было так я сюда бы не стала писать, не могу тут скриншот прикрепить к сожалению нет такой функции. в обоих письмах на почте написано следующеё:
Ваш запрос принят в обработку службой поддержки. Вам ответит первый освободившийся оператор в ближайшее время. Заявки обрабатываются в порядке очереди, просьба не дублировать сообщения. Данное сообщение сформировано автоматически и отвечать на него не нужно.
user-795219595034, Информация направлена ответственному специалисту, с Вами свяжутся по контактному номеру телефона в ближайшее время. С уважением, Kviku.