Просьба предоставить компании необходимую информацию и отписаться в комментариях.
14.11.2024 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Здравствуйте!
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании.
Дополнительные услуги подключаются клиентом самостоятельно на этапе оформления займа, если подключили случайно отключить их очень легко, можно написать нам в чат или позвонить на номер горячей линии.
При получении займа клиенты подписывает согласие об автоматических/ рекуррентных списаниях. Таким образом компания имеет право списывать с карты денежные средства на оплату задолженности по займу и на оплату дополнительных услуг, которые подключили.
Рекуррентные списания можно отключить.
Взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности заемщиков, осуществляется сотрудниками ООО МКК «Академическая» в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 г. N 230-ФЗ.
Впечатления
Комментарии
Я снял все галки с ваших "дополнительных продуктов," всё равно поступило требование о платеже в ту же минуту выдачи займа. Так как быстро перевел на другую карту то было несколько неудачных попыток снятия по 1500.
user-907917457756, В компании нет галочек на дополнительных продуктах. Услуги отключаются нажатием одной кнопки.
Чтобы мы смогли проверить информацию по Вашему отзыву, оставьте, пожалуйста, номер договора займа.