user-664615832749
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Займ брался на несколько месяцев. Спустя не полный месяц решил оплатить займ досрочно. Оплатил всю сумму в ЛК. На следующий день оплатил ещё проценты, но договор не закрылся.
Позвонив в поддержку мне объяснили, что я обязан им предоставить скан письма на досрочное погашение по Эл.почте. При этом они будут рассчитывать мой оставшийся долг на +30 дней пользования с даты получения заявления .(Я ни в одном МФО такого не видел!)
Позвонив в поддержку мне объяснили, что я обязан им предоставить скан письма на досрочное погашение по Эл.почте. При этом они будут рассчитывать мой оставшийся долг на +30 дней пользования с даты получения заявления .(Я ни в одном МФО такого не видел!)
По факту это нарушение, в дальнейшем я буду оставлять жалобу на действия МФО
Администратор народного рейтинга
13.11.2024 14:38
«я обязан им предоставить скан письма на досрочное погашение», — уточните, пожалуйста, чем они это аргументировали?
UPD Отзыв не засчитываем в соответствии с п. 3.8.12. Правил Народного рейтинга.
user-664615832749
02.12.2024 14:51
Прикрепляю скрин в переписки и шаблон, которой я был должен заполнить
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
ООО МКК «Кредиттер»
№ 1903045009373
ОГРН 1197746100530
Торговая марка
Кредиттер
Адрес
115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19, стр. 6
Телефон
Комментарии
Та же ситуация.Погасила досрочно всю сумму,но не тут то было....нужно было уведомить их за 30 дней и эти 30 дней % капают,в индивидуальных условиях договора об этом не говорится...Полностью согласна...это нарушение
user-850720035481,пишите в Центробанк!!!!!!! Не ленитесь и вообще нужно написать письмо о том, что МФО в основном задействуют схемы обмана через доп.услуги,сложности возврата...
Займ брался на несколько месяцев. Спустя не полный месяц решил оплатить займ досрочно. Оплатил всю сумму в ЛК. На следующий день оплатил ещё проценты, но договор не закрылся. !!!!!!!! офигенно вообще..
user-63109399733, т е вы оплатили начисленные проценты и договор вче равно не закрыли?