Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Обманщики!

14.11.2024 23:26
859
ZAYMIGO

user-589920029839
Сыктывкар
Оценка:
1
Не зачтено
Подал заявку на микрозайм, начал ждать, отправил все данные и фото. Деньги не поступали. Написал в поддержку, дабы отменить заявку. Ксения - оператор ответила, что нельзя отменить заявку, так как деньги УЖЕ перечислены. Начал разбираться, залез в договор, потому что подумал, мол случайно ввел не ту карту, но, нет! Карта введена верно, но Ксения решила не слушать и писала шаблоном - "ответ указан выше". 

Какой ответ? Вы мне деньги не перечислили! Что за бред? Соответственно, написал в поддержку на почту, так как звонки они уже не принимают. Да, остаток по долгу - 0.00р, что я и написал Ксении, но она ответила, что данные скоро изменятся на сайте. Если долг начислят, то буду судиться и думаю, что выиграю, но платить в любом случае ничего не собираюсь, постараюсь быть на связи. Обслуживание - ужасное!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
18.11.2024 21:47
Добавьте скриншоты переписки с сотрудником на страницу вашего отзыва. 27.11.2024 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ZAYMIGO
ZAYMIGO
01.11.2025 23:30
Благодарим вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного урегулирования проблемы и уточнения всех деталей, просим вас направить информацию (номер заявки, ФИО и ссылку на данный отзыв) на почту support-review@zaymigo.ru. Мы сделаем все возможное для быстрого разрешения вашей ситуации и исключения подобных недоразумений в будущем.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть