Это просто ужасная организация. Во первых там невозможно поставить пароль в личном кабинете. Приходится входить через звонок.
Когда берешь займ навязывают доп услуги от которых невозможно отказаться. Позвонила на горячую линию чтобы спросить как не включать их в займ, мне ответили при оформлении есть галочка. На мой вопрос где она находится дословно ответили что я не могу посмотреть в ваш личный кабинет. Ладно, хоть можно от этих доп услуг отказаться в счет погашения займа.
Не дай бог вы просрочите займ хотя бы на один день, начинаются смс с угрозами. Общаются ужасно. Когда позвонила сообщить об этом со мной тоже разговаривали грубо. Якобы сотрудничают с агенством "контур", до которого дозвонться тоже невозможно. У меня были суммы маленькие, и столько нервов истрепали.
Делала оплату банковским переводом, так как при оплате через лк сумма в два раза растет. Пока шел перевод меня атаковали. Противно, не связывайтесь.
Это ко всем относится, ЕРЦ займ, Рубалек
Администратор народного рейтинга
19.11.2024 18:59
Оценку засчитываем с учетом полученной информации.
Комментарии
4
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
user-920618677609
Автор отзыва
19.11.2024 14:35
Дополняю, внесла платёж, из МКК пришло письмо на электронную почту что такого договора у них нет. Я зашла ещё раз в личный кабинет. Договор есть. То есть по сути они не хотят принимать оплату, но коллекторы пишут каждый день, точнее ночь
В два часа ночи приходит сообщение с текстом "проснись глупышка" С номеров с которых раньше писали про
user-920618677609
Автор отзыва
19.11.2024 14:37
Про оплату
user-920618677609
Автор отзыва
19.11.2024 14:49
И снова дополняю, написала в ответ на то письмо документы из договора и скриншот из личного кабинета где видно займ, его номер, сумму долга а 117 рублей(я перевела 150, а эти остались как проценты пока шёл тот перевод)
При звонке на горячую линию говорят что абонент не отвечает или временно не доступен
user-127412111977
28.11.2024 20:06
Ужасающая организация нет доступа в электронный кабинет по горячей линии не отвечают. Звонит человек с данного номера 89885***29 оскорбляет угрожает вырезать семью угрожает знакомым. буду писать в прокуратуру и роспотребнадзор о правомерности его действий. ( записи звонков имеются)
Комментарии
Дополняю, внесла платёж, из МКК пришло письмо на электронную почту что такого договора у них нет. Я зашла ещё раз в личный кабинет. Договор есть. То есть по сути они не хотят принимать оплату, но коллекторы пишут каждый день, точнее ночь
В два часа ночи приходит сообщение с текстом "проснись глупышка" С номеров с которых раньше писали про
Про оплату
И снова дополняю, написала в ответ на то письмо документы из договора и скриншот из личного кабинета где видно займ, его номер, сумму долга а 117 рублей(я перевела 150, а эти остались как проценты пока шёл тот перевод)
При звонке на горячую линию говорят что абонент не отвечает или временно не доступен
Ужасающая организация нет доступа в электронный кабинет по горячей линии не отвечают. Звонит человек с данного номера 89885***29 оскорбляет угрожает вырезать семью угрожает знакомым. буду писать в прокуратуру и роспотребнадзор о правомерности его действий. ( записи звонков имеются)