«никто не перезванивает, когда оставляешь просьбу», — уточните, пожалуйста, когда вы оставляли просьбу?
04.12.2024 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании.
Насколько мы видим, при оформлении Вами были выбраны две дополнительные услуги: страхование жизни от нашего партнера и смс-информирование по договору.
Данные услуги являются исключительно дополнительными и подключаются при согласии клиента на этапе подписания документов.
При оформлении займа Вы можете подключить эти услуги или отказаться от них.
Также с нашей стороны была проведена проверка по предоставлению обратной связи со стороны операторов. Насколько мы видим, Вами был успешно заказан обратный звонок на сайте 22.11, при этом, к сожалению, ответа на звонки с нашей стороны от 22.11 и 23.11 по данному заказу не последовало.
На Ваше письмо от 22.11 по данной теме ответ был предоставлен 23.11
Дополнительно сообщаем, что клиент имеет право отменить услугу страхования жизни и после оформления. Если это актуально для Вас - направьте нам, пожалуйста, письмо на электронную почту, закажите обратный звонок или напишите в онлайн-чат на сайте.
Впечатления
Комментарии