user-524517648496
Санкт-Петербург
Оценка:
2
Не зачтено
Документы прикреплены
Отмените пожалуйста страховку!!
взяла займ, поступила на карту сумма 4300р и сразу сняли 1075р.
писать в чат бесполезно, там бот который ничего не умеет и перенаправиться на оператора нельзя. На горячей линии отвечает только автоответчик, и говорит ВСЕГДА что все операторы заняты, так что дозвониться НЕВОЗМОЖНО.
Так же оставляла несколько обращений в самом приложении, и так же писала на почту, в ответ пишут что обращение принято в работу, но прошло уже больше 5 дней с первого обращения, и ответа всё еще нет.
всего обращений 5. Номера обращений: (675394) от 13.12.24.
(675410) от 13.12.24
(676745) от 15.12.24
(676752) от 15.12.24
(678436) от 17.12.24
Администратор народного рейтинга
22.12.2024 15:41
Уточните, пожалуйста, каким способом был оформлен займ? Какой ответ предоставили сотрудники?
31.12.2024 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Kredito24
18.12.2024 16:22
Добрый день!
Обращения обрабатываются в срок 7 рабочих дней. Сегодня Вам был предоставлен ответ по обращениям 675394 и 675410.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
ООО МКК «Кредито24»
№ 651303552003006
ОГРН 1135543003793
Торговая марка
Kredito24
Адрес
105064, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Басманный, пер. Нижний Сусальный, д. 5 стр. 18
Телефон
Комментарии