Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Просрочка

19.12.2024 12:00
313
FINTERS

user-20398695
Белоярский
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Просрочил оплату займа на один день и сразу же начали звонить с разных номеров с периодичностью 10 - 15 минут с угрозами и требованиями, нарушая № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“»
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
23.12.2024 10:29
Автор, уточните, пожалуйста, вы направили данные звонков по запросу компании? 23.01.2025 Вернемся к отзыву после получения записи разговоров. Пришлите, пожалуйста, её нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
user-20398695
23.12.2024 14:34
Да
FINTERS
FINTERS
20.12.2024 08:51
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас возникли такие впечатления. Хотим подчеркнуть, что все взаимодействия с клиентами, включая напоминания о просроченной задолженности, осуществляются строго в рамках законодательства РФ, включая ФЗ-230. Если вы столкнулись с ситуацией, которая, по вашему мнению, нарушает ваши права, просим вас направить подробности (скриншоты или записи звонков) на нашу почту support@finters-zaem.ru, чтобы мы могли провести проверку и принять необходимые меры. С уважением, Команда Finters

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Денежная крепость»

2303045009960
ОГРН 1237700140182
Торговая марка
FINTERS
Адрес
109052, г. Москва, пр-т Рязанский, д. 3Б
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть