user-787619259728
Екатеринбург
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
После регистрации на сайте мне было одобрено 2900₽. Я оформил на них договор, и 5 часов ждал пока их зачислят. Всё телефоны молчат, а чат только с тупым ботом. Мне перечислили только 2200₽, добавив в договор услугу страхования без моего согласия, хотя в первоначальном варианте страхование отсутствовало.
Я написал претензию через форму обратной связи о возврате денежных средств, жду их третий день.
+ у компании нет приложения, и отсутствует возможность погашения займа через банковские карты.
В общем не советую иметь никаких дел с этой конторой.
Администратор народного рейтинга
23.12.2024 11:42
Автор, после получения ответа на ваше обращение, прокомментируйте его, пожалуйста, под отзывом.
01.01.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Kredito24
20.12.2024 11:33
Добрый день! Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации укажите, пожалуйста, номер договора займа.
Обращения обрабатываются в течение 7 рабочих дней. Ожидайте, пожалуйста, либо укажите номер, который был присвоен Вашему обращению, чтобы мы смогли оперативно его рассмотреть.
Все взаимодействие с клиентом осуществляется через наш сайт.
Касательно отсутствия возможности погашения через банковскую карту Вы ошибаетесь - такая возможность есть в личном кабинете (https://lk.kredito24.ru/auth). Вы можете внести платеж самостоятельно с любой банковской карты. Комиссия банка может составить от 0 до 6%. Указанные способы доступны начиная с 5-го дня после выдачи займа. Зачисление оплаты произойдет моментально.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
ООО МКК «Кредито24»
№ 651303552003006
ОГРН 1135543003793
Торговая марка
Kredito24
Адрес
105064, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Басманный, пер. Нижний Сусальный, д. 5 стр. 18
Телефон
Комментарии