Кидают клиентов

Брал займ в сентябре у данной организации. Все было ок, до момента полного его погашения. По условиям договора платежи был разбиты на 2 оплаты: 1 - оплата процентов, 2 - оплата основного долга (20.12). В день оплаты я смог внести сумму только поздно вечером, но зайдя в лк у меня уже высвечивалась просрочка! Хотя день еще не закончился.

Я написал в поддержку, прикрепив все необходимые скриншоты и чек об оплате уведомив их о том, что я внес все своевремнно. Лк магическим образом после этого стал тупить, платеж отобразился только сегодня (23.12). По итогу, проморозив мое обращение пару дней, они ответили, сославшийсь на то что "Согласно условий оплата происходит по времени Екатеринбурга" и чат сразу закрыли, но в договоре об этом ни слова!

По итогу мне активно шлют смс, что я "уклоняюсь от оплаты" и должен еще плюсом внести почти 50% от суммы долга неустойку.