Десятки звонков в день из-за несуществующей просрочки

16.01.2025 17:39 31.12 оплатила очередной платеж ( нужно было оплатить до 2.01) 

2числа приходит смс об оплате до 9.01 , удивилась спросила в поддержке что это. Сказали, что мой платеж зачислен, не обращайте внимание . 10 числа начинается спам атака с требованием опалвлить долг! Звоню им, да деньги вы внесли, но праздники, мы не обработали. Звонки продолжаются по сей день, только теперь ситуация еще хлеще . Сегодня мне заявили, что платеж у меня стал вдруг 25.12 , хотя по графику 2.01! За это мне висит 

Просрочка в 6000 р 

личный кабинет причем не работал буквально до 12.01 , на все мои жалобы говорили ваши проблемы, все работает, но ничего не отображалось С 5 устройст ! Теперь все волшебным образом работаки с новым паролес от личного кабинета , но вешают проспочку. Буду жаловаться в Цб если не оставят в покое 

07.02.2025 11:59 Месяц я пыталась добиться чтобы с меня сняли просрочку , которой не было, в итоге в бки информацию эта контора так и не передала , а мне написали всего лишь: ой, ошиблись .
внесла я 1.02.2025 очередной платеж , 3.02.2025 проверила , все разнесено , аванс 6 рублей .

4 приходит смс о долге и начались звонки . Опять опять влепили мне просрочку , придумали сумму уже 35000! В бки теперь просрочка со 2.01.2025. От них ! Я все плачу вовремя , мои письма игнорируются, зато меня терроризируют требованиями оплатить. Видимо пора идти в суд за моральным ущербом, это невозможно . жалобу в Цб сегодня отправила .