Добрый день!
Так случилось, что долгое время не мог погасить займ, взятый в компании. 27.11.2024 года я полностью погасил займ, однако спустя время моя кредитная история не обновилась. Я написал с этим вопросом в ООО «Центрофинанс Онлайн», однако с ноября 2024 года вопрос никак не решается. Хоть мне и предоставили справку о том, что задолженность полностью погашена, но исправлять информацию в БКИ никто не спешит!
С декабря 2024 года я отправляю бесконечные письма с просьбой отправить данные в БКИ, однако эта просьба до сих пор проигнорирована. В декабре меня попросили напрямую сформировать заявление в БКИ и направить запрос с просьбой изменить кредитную историю, однако спустя 20 рабочих дней в ответе БКИ было указано, что компания не ответила на запрос, поэтому он не обработан, а запись в КИ не могут изменить без ответа компании.
С января 2025 года компания систематически переносит срок предоставления ответа (перенесли уже 3 раза), но реакции нет. Сегодня срок решения вопроса опять перенесли, надежды на мирное решения вопроса у меня нет.
Прошу вас посодействовать в решении вопроса. Если вопрос не будет решен, то я буду вынужден обратиться в суд с целью произвести принудительное изменение записи в кредитной истории.
Я прикрепил все документы и фрагменты переписки, в которой видно отсутствие решения
Комментарии
Добрый день!
Проблема не решена. В Кредистории отображается займ как непогашенный. Позвоните, мне, пожалуйста
user-435811747250, и на КредитИнфо
В Кредитистории погашен, остался только КредитИнфо