Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Ужасный сервис! Не рассрочка, а кредит замаскированный!

28.01.2025 15:51
253
10
Paylate

LyudmilaSPB
Санкт-Петербург
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Все направлено на то, чтобы превратить вашу рассрочку в кредит!

1.) В сервисе постоянно технические сбои, в ЛК не зайти - то браузер смените, то кеш почистите.

2.) Навязывание услуг: тутже за СТРАХОВКУ списали, за услуги смс 7188р!!!(ППЦ!), Страховка ПД. Ещё что придумаете?! И все это молча, об этом узнаешь потом. Из ЛК, в который не попасть...

3.) Тех.сбой, глюк, платеж задержался с Терминала дольше установленных по договору перечеслений и всё - рассрочка переросла в кредит, % сразу накинули. И доказывай потом на нервах, что не баран, заявления пиши...

4.) Как вишенка на торте - все везде говорили про 6 мес. рассрочки, а в итоге 120 дней и читайте тарифы/условия...в ЛК, куда мы помним-не попасть. И все равно увели рассрочку в кредит!!!!

Звоню 28.01.(хотела порсл.сумму уточнить,16.02 платеж), А ОНИ С 14.01. УЖЕ НАЧИСЛСИЛИ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ С САМОГО СЕНТЯБРЯ!!(с прокупки)!
 Накинули ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ(так это сейчас называется;)!!!!

НЕТ ГРАФИКА ПОГАШЕНИЯ РАССРОЧКИ, только график кред.платежей на год! Но я ведь не на год просила!?!!!
Много раз брала и карты с льготным периодом и рассрочки - везде понятные условия и прозрачные. Тут же - что не месяц-новое приключение и трепалово нервов...

Комментарии

10
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Скрытый комментарий
user-336516742353
28.01.2025 17:19

LyudmilaSPB
Автор отзыва
29.01.2025 09:54

user-336516742353, л/сч 40*********7



LyudmilaSPB
Автор отзыва
29.01.2025 09:59

Такой договор, с приложением графика платежей - кредитный, а я брала рассрочку, но нигде информативно не указано какими платьежами или какую сумму я должна погасить и за сколько месяцев. ВСЁ ЗАПУТАННО в наименовании платежей и в цифрах! Я ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТНЕСУ ДАННЫЙ ДОГОВОР и ПРИЛОЖЕНИЯ в РОСПОТРЕБНАДЗОР, чтоб они оштрафовали #Paylate в соответсвтии с законом "О защите прав потребителей" и КоАП РФ, за ненадлежащее предоставление информации потребителю о тех услугах, что он фактически заказывает. 



А также постараюсь продублировать свой отзыв на сайтиах, где покупают путешествия(туры) в рассрочку, чтоб люди изначально понимали с кем связываются!



Скрытый комментарий
user-336516742353
29.01.2025 12:54

user-538520013039
30.01.2025 15:28

Тоже самое, навязали кучу доп услуг , хотя на этапе подписания ставила галочку отказаться от страхования . В итоге почти 5 тысяч плюсом за смс информирование , да еще и на эти услуги сверху ежемесячно накурсивают проценты. Может имеет смысл подать на них клллективный иск и жалобу в ЦБ?



LyudmilaSPB
Автор отзыва
06.02.2025 17:11

user-538520013039, я уже подала в ЦБ и в Роспотребнадзор



user-567420781501
03.02.2025 10:52

Вы при оформлении вообще в договор не смотрели? Там все черным по белому написано



LyudmilaSPB
Автор отзыва
06.02.2025 16:41

user-567420781501,Боты, пишущие положительные отзывы, вы видны не вооруженным взглядом))



LyudmilaSPB
Автор отзыва
06.02.2025 16:40

Боты, пишущие положительные отзывы, вы видны не вооруженным взглядом))



КАК В ЭТИХ УСЛОВИЯХ К РАМОЧНОМУ ДОГОВОРУ РАЗГЛЯДЕТЬ СКОЛЬКО Я ДОЛЖНА ВНОСИТЬ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ, ЧТОБЫ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ РАССРОЧКОЙ, А НЕ КРЕДИТОМ И К КАКОМУ ЧИСЛУ НУЖНО ПОГАСИТЬ ЕЁ ПОЛНОСТЬЮ?! 


УСЛОВИЯ АБСАЛЮТНО НЕ ЧИТАБЕЛЬНЫ, ДЛЯ ПРОСТЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И НАПРАВЛЕНЫ НА ТО, ЧТОБЫ ВВЕСТИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ.


ЖАЛОБУ ПИСАТЬ НУЖНО ОБЯЗАТЕЛЬНО, РАЗ У НИХ ПОСТОЯННО ТАКОЕ! НАС ТУТ УЖЕ СОТНИ!



LyudmilaSPB
Автор отзыва
06.02.2025 16:42

Боты, пишущие положительные отзывы, вы видны не вооруженным взглядом))



КАК В ЭТИХ УСЛОВИЯХ К РАМОЧНОМУ ДОГОВОРУ РАЗГЛЯДЕТЬ СКОЛЬКО Я ДОЛЖНА ВНОСИТЬ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ, ЧТОБЫ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ РАССРОЧКОЙ, А НЕ КРЕДИТОМ И К КАКОМУ ЧИСЛУ НУЖНО ПОГАСИТЬ ЕЁ ПОЛНОСТЬЮ?! 


УСЛОВИЯ АБСАЛЮТНО НЕ ЧИТАБЕЛЬНЫ, ДЛЯ ПРОСТЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И НАПРАВЛЕНЫ НА ТО, ЧТОБЫ ВВЕСТИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ.


ЖАЛОБУ ПИСАТЬ НУЖНО ОБЯЗАТЕЛЬНО, РАЗ У НИХ ПОСТОЯННО ТАКОЕ! НАС ТУТ УЖЕ СОТНИ!


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО «МКК «НФТ Плюс»

1903046009178
ОГРН 1185029008680
Торговая марка
Paylate
Адрес
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть