user-46379985471
Ивантеевка
Оценка:
2
Не зачтено
Документы прикреплены
21 февраля 2025 года я оформала займ в creditter на 3000 рублей. 29 января внесла оплату в сумме 3262 по реквизитам ,указанным на сайте банка,т к другие способы оплаты включали комиссию и данный способ оплаты был указан на сайте. Сумма оплаты на тот момент превышала сумму долга и сумму процентов.
Пошёл 5й день перевода,но оплата так и не прошла.Я обратилась в свой банк,через который проводила оплату-это Т-банк,мне подтвердили что перевод прошёл в тот же день.Справка о переводе это подтвержает.
Также написала письмо на почту с прикреплёнными справками о переводе. Ответа нет и ответ будет от 1 до 12 рабочих дней как мне сказали в службе поддержки. Время идёт,проценты набегают, а оплата в личном кабинете так и не проходит. Поддержка в контактном центре и в онлайн-чате утверждает что деньги не поступали на счёт .
Администратор народного рейтинга
10.02.2025 10:09
Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
19.02.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
ООО МКК «Кредиттер»
№ 1903045009373
ОГРН 1197746100530
Торговая марка
Кредиттер
Адрес
115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19, стр. 6
Телефон
Комментарии