Однажды брали технику в рассрочку через данную организацию . Условия хорошие , все устраивает. Но когда пришло время изменить карту в приложении начались чудеса . Контакт центр ни чего не может , только общие условия озвучить , что в принципе есть в инете .Бесполезные!
Решать вопрос сказали через почту , ответ долгий от 2 дней и более , отвечают шаблонно , исправить неполадки не могут . Вообще ни чего не могут кроме как голову взывать ответами . Так что народ если у вас там есть кредит или хотите взять не теряйте не блокируйте карту которую привязали изначально потом просто невозможно добавить новую карту .
Администратор народного рейтинга
20.02.2025 17:13
Автор, подскажите, пожалуйста, вы направили данные по запросу компании?
01.03.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Kviku
17.02.2025 12:20
Здравствуйте! Вы не дали согласие на передачу ваших персональных данных, поэтому у нас нет возможности идентифицировать вас и предоставить полную консультацию по вашему договору.
Произвести оплату вы можете с любой карты, изменить карту для оформления займа при открытом договоре на товар можно, для этого необходимо обратиться в службу поддержки на почту компании support@kviku.ru и указать, что вы хотите удалить карту, направив последние 4 цифры номера банковской карты. Но если у вас есть открытый договор займа, оформленный на карту, то в этом случае карту удалить нельзя, пока договор не погашен.
С уважением, Kviku.
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии