user5915654
Москва
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Добрый день! 26.01.25 вносила сумму 44700 для исполнения полного погашения займа.
19 февраля зашла в личный кабинет и обнаружила, что заявление не исполнено , а на счете осталось 20993,48
Посмотрела платежи и обнаружила, что произошло "Минус коррекция аванса".
у меня вопрос: "Что это за минус коррекция аванса" и "почему не исполнилось полное погашение"?
Прошу вернуть сумму и сделать полное погашение, свои обязательства я выполнила.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО «МКК «НФТ Плюс»
№ 1903046009178
ОГРН 1185029008680
Торговая марка
Paylate
Адрес
Телефон
Комментарии
Так а смысл отзыва в чем? Пишите им в чат или звоните на горячую линию, там все вопросы решать надо
user-214920716080,звонила и писала, официально должны зарегистрировать обращение, обращение не зарегистрировано , так как номер мне не предоставили!
на горячей линии толком не сказали, каким образом образовался минус и куда списалась сумма, сказали техническая ошибка, передадут в отдел! Со мной никто не связывался и не уточнял возможно дополнительные вопросы и моменты!
в личном кабинете не было никакой инф о сбое и так далее
справку в личном кабинете предоставили с факсимильной печатью о том, что все обязательства выполнены