Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Абсолютно не лояльные

23.02.2025 13:45
483
2
Срочноденьги

user-66437735127
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Являюсь постоянным клиентом данной МФО. Оговорюсь, что обращаюсь к займам не от хорошей жизни. Оплачиваю всегда вовремя и без просрочек.

Перед Новым годом взяла 50 тысяч рублей. Ежемесячный платеж - 16600 до июня.Взяла 50, отдам 100)) Что ж, других вариантов не было.

Что мы имеем:
- грамотная консультация
- связь 24/7

Самый большой минус этой МФО - абсолютная неклиентоориентированность.
- даты оплаты по договору получились неудобными для меня, просила скорректировать график под зарплату и аванс - отказали;
- взяла займ на полгода, просила снизить ставку - отказали;
- при оплате картой в приложении - комиссия 1000 рублей. оплатила по реквизитам - жду зачсиления дс на их счет. 

Проценты за дни ожидания начисляются. Позвонила, уточнила, снимут ли проценты - сказали, нет, надо их оплатить. Во прикольно!
- просила зафиксировать информацию, что оплачивать буду в определенные дни, чтобы не думали, что я от оплаты отказываюсь - отказали.

За то, что выручают в тяжелые времена - спасибо. Но озвученные выше минусы очень и очень бьют по кошельку. Для постоянников никаких лояльных условий нет. Поэтому в июне закрываю последний платеж и удаляю приложение МФК "срочноденьги". Читающим этот отзыв не рекомендую компанию.
 Сама пользоваться не буду.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
26.02.2025 12:20
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга.
Срочноденьги
Срочноденьги
25.02.2025 15:14
Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Информируем Вас о том, что перед подписанием договора у клиента есть возможность самостоятельно изучить все условия, а именно процентную ставку, график платежей. Если клиент подписывает, договор, значит он согласен с условиями оформления. К сожалению, в рамках оформленного Вами договора изменение графика не представляется возможным. Оплачивать заем возможно следующими способами: в наших офисах финансового обслуживания наличными, оплата без комиссии; через мобильное приложение либо личный кабинет на сайте https://lk.srochnodengi.ru/login , может взиматься комиссия в размере до 8 % от вносимой суммы (в зависимости от платёжного агента); на нашем сайте через кнопку оплатить заём https://srochnodengi.ru/form_dolg/ , может взиматься комиссия в размере до 8 % от вносимой суммы (в зависимости от платёжного агента); через мобильное приложение своего банка, комиссия зависит от банка; через любой банк по реквизитам в договоре, комиссия зависит от банка. Обращаем внимание, что срок зачисления через сторонние организации, может занимать до 3 рабочих дней. Из-за этого в Вашем личном кабинете может отображаться информация о задолженности по Договору. Проценты, начисленные с даты внесения оплаты и до зачисления оплаты на Ваш счёт, будут списаны, если Вы предоставите квитанцию или чек. Благодарим Вас за отзыв!

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-89258388875
25.02.2025 21:09

Да это самая худшая мфо!!!


вот хуже Реально нету!




user-547921085217
02.03.2025 00:30

Оценка 5/5. Всем доволен кроме страховки. Дали там где не дали другие в силу этого высший балл и дальнейшее сотрудничество 🤝


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть