user-289618977451
Воронеж
Оценка:
1
Зачтено
Наступил день платежа 05.03.2025, не смогла зайти в приложение (не приходило смс для входа), соответственно не увидела просрочку, хотела продлить займ, но теперь я должник и продлить не могу. Предлагают оплатить по реквизитам полностью, платёж идёт три дня, процент соответственно начисляется и никто его возмещать мне не будет))
Запросы на регистрацию технической заявки (не приходят смс для входа и о наличии задолженности) операторы игнорируют.
Теперь нужно оплачивать полностью займ, больше с данной организацией нет желания сотрудничать.
Запросы на регистрацию технической заявки (не приходят смс для входа и о наличии задолженности) операторы игнорируют.
Теперь нужно оплачивать полностью займ, больше с данной организацией нет желания сотрудничать.
Администратор народного рейтинга
10.03.2025 08:17
«Запросы на регистрацию технической заявки (не приходят смс для входа и о наличии задолженности) операторы игнорируют», — подскажите, пожалуйста, что сообщали сотрудники?
19.03.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
08.09.2025 Оценку засчитываем.
user-289618977451
04.09.2025 11:20
они просто не приняли запрос, направляли к оператору сотовой связи и говорили, что проблема не в них
Hurmacredit
11.11.2025 22:39
Благодарим вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства.
Пожалуйста, отправьте ссылку на данный отзыв и данные для идентификации (номер договора, номер телефона или другие данные) на нашу почту support-review@hurmacredit.ru.
Мы проведем проверку по вашему запросу и свяжемся с вами для разъяснений и возможного решения проблемы.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО «МКК Хурма Кредит»
№ 2303322009972
ОГРН 1235200008240
Торговая марка
Hurmacredit
Адрес
603022, г. Нижний Новгород, ул. Окский Съезд, д. 8
Телефон
Комментарии
У меня на оборот смс приходит но зайти не могу в личный кабинет они говорят что все нормально
С их стороны