Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Списали за страховку

12.03.2025 12:02
623
10
495 Кредит

user-989910076903
Ставрополь
Оценка:
1
Не зачтено
Мне понадобились деньги и я оформила микрозайм в "Кредит 495" на сумму 3000 рублей, из которых сразу после поступления на банковскую карту списали 840 рублей за страховку здоровья, 500 рублей за страховку банковской карты, 1250 рублей за какие-то лекарства 500 рублей за страховку жизни и недвижимости, за 99 рублей подключили смс оповещение, и 49 рублей информирование о задолженностях. 

А именно после оформления займа на сумму 3000 рублей мне подключили страховок и платных услуг на сумму 3238 рублей, что даже превысило сумму займа. Сразу не поняла в чем дело, а времени разбираться не было срочно нужны были деньги, которых я в "Кредит 495" ни рубля не получила, хотя оформила займ на 3000 рублей, которые Все у меня обманным образом списали. 

Когда я вспомнила про данный займ, погасила его и спустя время начала разбираться с данной ситуацией, то "Кредит 495" мне в возрасте денег отказал. Во многих МФО и МКК оформляют страховки и дополнительные платные услуги, но не до такой же степени, что сумма страховок и платных услуг превышает сумму займа и деньги возвращать не хотят. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
14.03.2025 13:23
Автор, подскажите, пожалуйста, перед оформлением вы были ознакомлены с условиями договора? UPD Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
495 Кредит
495 Кредит
13.03.2025 14:45
Добрый день, Уважаемый пользователь! Спасибо за уделенное время для написания отзыва. Уточните пожалуйста, после списаний за данные услуги, Вы связались с нашей поддержкой для их возврата? У Вас был срок в течении 30 дней чтобы сделать это, и мы бы обязательно помогли во всем разобраться.

Комментарии

10
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-989910076903
Автор отзыва
13.03.2025 15:12

Я стала разбираться с данным займом спустя более 30 дней, и обращалась неоднократно с заявлением в МКК "Кредит 495", в возврате денег мне отказали, так как прошло 30 дней. Но раньше обратиться в организацию я не имела возможности, а также в связи с тем что я не подозревала о таком обмане со стороны МКК "Кредит 495"



495 Кредит
Представитель компании
13.03.2025 15:23

Безусловно, Вам неприятен подобный исход. Но получается Вы нас обвиняете в нехватке своего времени и некой халатности при оформлении договора, т.к. подписывая его, Вы дали согласие на предложенные нами условия. На обман не похоже. В любом случае приносим извинения за доставленные неприятности! Спасибо за обратную связь, благодаря которой мы стараемся улучшать качество наших услуг. К слову, на сегодняшний день, у нас отсутствует такое количество дополнительных услуг.



user-989910076903
Автор отзыва
13.03.2025 15:58

Вы вместо того, чтобы вернуть деньги обвиняете меня в нехватке времени, Вы изначально не должны были подключать такае количество услуг, оплата за которые превысила сумму самого займа, это больше всего и возмутило меня. И по Вашему вместо того, что бы решать свои проблемы, для которых я и брала займ, я должна бала с Вашей организацией выяснять отношения? Я не для того оформляла займ, что бы оформить все Ваши услуги и сразу же остаться не только без денег, но и Вам должной. У Вас все рассчитано на невнимательность и спешку клиентов, а потом ждать чтобы прошло 30 дней, и отказывать в возврате денег. Сумма в размере 3238 рублей не большая, но сам факт такого обмана меня просто Возмущает.



495 Кредит
Представитель компании
13.03.2025 16:23

Ни в коем случае Вас не обвиняем, а также принесли свои извинения. Лишь сообщаем о том, что для возврата стоило обратиться в установленные законом сроки.



user-852315851595
13.03.2025 15:52

Они не разбираются, я галочки не ставил и делал скрин, а им все равно, шаблонный ответ. А деньги забирайте у страховщиков, через офисы, письма и т.д. . Обманщики! Но я им займ не собираюсь отдавать, все через суд, там и доказательства будут!



user7532334
16.03.2025 10:20

Берите е капуста очень очень честный кантора. Там ни одного плохого комментия нету



user-823618755551
28.03.2025 22:06

user7532334,Да, по моему самый адекватный сейчас 



user-989910076903
Автор отзыва
14.03.2025 14:06

Прежде чем заключить договор всплывали окна на согласие на подключение услуг, где я везде убирала галочки, то есть отказывалась от страховок и платных услуг, после чего думая, что никакие услуги мне не подключены согласилась с условиями договора. После подписания договор не перечитывала. Все произошло быстро, деньги зачислись, а потом сразу списались, мне некогда было выяснять, и я в другой организации оформила займ и стала решать свои проблемы.



user-2265181
16.03.2025 16:18

Здравствуйте, самая ужасная контора, давайте вместе в суд, по закону не имеют право навязать страхование 



user-823618755551
28.03.2025 22:06

user-2265181,Я тоже с Вами могу! Ещё такие же Беспонтовые конторы Деньги Ок, Фин.5, Рейзор, Фиксифинанс...поражаюсь как до сих.пор работают 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «495 Кредит»

2103045009690
ОГРН 1217700207427
Торговая марка
495 Кредит
Адрес
119435, г. Москва, пер. Большой Саввинский, д. 12, стр. 8
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть