Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Служба поддержки отсутствует

19.03.2025 11:12
1 717
1
Kredito24

user-108213769203
Краснодар
Оценка:
Без оценки
Документы прикреплены
Оформила займ В данной компании Договор Nº KBN41***41N12, также по умолчанию оформили мне услугу страхования и сняли сразу же 2200 после зачисления займа. При звонке на горячую линию "все операторы заняты" , через форму обратной связи через ЭП (обращение 758302) уже 3 день ответа нет, видимо ждут окончания займа чтобы невозможно было вернуть страховку. Свяжавшись со страховой мне пояснили , что страховка оформленная Кредито 24 отменяется только через эту же компанию , через страховую нет возможности. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
24.03.2025 11:27
Спасибо за отзыв, однако описанная ситуация не соответствует выставленному баллу, поэтому принимаем отзыв без оценки.
Kredito24
Kredito24
19.03.2025 12:27
Добрый день! Мы нашли Ваше обращение, срок рассмотрения составляет 7 рабочих дней, но мы ускорим его обработку и сегодня предоставим обратную связь.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-108213769203
Автор отзыва
19.03.2025 12:51

Благодарю , что дали обратную связь


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Кредито24»

651303552003006
ОГРН 1135543003793
Торговая марка
Kredito24
Адрес
105064, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Басманный, пер. Нижний Сусальный, д. 5 стр. 18
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть