user-132221314907
Кемерово
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
1) При оформлении займа нет возможности отказаться от страховки. Полностью нет - никаких галочек, кнопочек - ничего.
2) Сразу после перечисления 3960 снимают.
3) Дозвониться невозможно - только тупой робот будет отвечать просто от балды, что придется. А операторы типа все заняты - но их просто нет.
4) А вот когда наступит просрочка, то позвонят, будут обещать коллекторам отдать и так далее.
Администратор народного рейтинга
27.03.2025 17:30
Укажите, пожалуйста, дату обращения когда не удалось дозвониться?
user-132221314907
27.03.2025 18:43
начиная с 22 марта звонил по нескольку раз в день. Компания отреагировала лишь на появление отзыва здесь. Но деньги на карту так и не вернула, сразу на 4 обращения по почте вчера ответила, что якобы деньги отправлены. А фактически я не имею возможности ими пользоваться, при этом проценты за них начисляются. Похоже, что одним отзывом не ограничимся и Роспотреб и прокуратура пусть занимается ими
Kredito24
26.03.2025 13:58
Добрый день! При оформлении займы Вы можете выбрать оформление с дополнительными услугами или без них.
Кроме того, в течение 30 дней действует период охлаждения, в течение которого Вы может написать обращение по расторжению договора на дополнительные услуги.
Из текста Вашего обращения не совсем понятно предложение о просрочке.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
ООО МКК «Кредито24»
№ 651303552003006
ОГРН 1135543003793
Торговая марка
Kredito24
Адрес
105064, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Басманный, пер. Нижний Сусальный, д. 5 стр. 18
Телефон
Комментарии
О просрочке - речь о том, что на связь вы выходите только если это интересно вам.
До любой нормальной финансовой организации в рабочие часы дозвониться возможно, но вы видимо считаете себя особенными.
user-132221314907,
На все обращения всегда предоставляются ответы. Если у Вас есть какой-либо вопрос, то обратитесь к нам через форму обратной связи https://kredito24.ru/#appeal или по электронной почте info@kredito24.ru
user-63617734275, как только появился отзыв здесь, так сразу нашлось время на мои обращения. А так с 22 числа тишина была.
user-132221314907,
Обращения обрабатываются в порядке очереди, Ваши обращения в приоритете обработать было невозможно, т.к. в данной переписке отсутсвует информация, позволяющая провести идентификацию.
user-63617734275, вы до сих пор деньги не вернули, но продолжаете начислять на них проценты. В данный момент пишу заявление в прокуратуру
user-132221314907,
Укажите, пожалуйста, номер обращения или договора займа, к сожалению, в настоящее время Вас невозможно идентифицировать.