При звонке о том, что у меня задолжность на займе, позвонила девушка с этой компании. хотя в личном кабинете я всё вижу и знаю о том, что долг. разговор на повышенных в мою сторону не очень порадовал. Я считаю, что сотрудники не должны общаться с клиентамиклиентами так нагло,чтобы не потерять хорошую репутацию.
Администратор народного рейтинга
31.03.2025 15:18
Уточните, пожалуйста, как в компании прокомментировали ситуацию? В чём проявлялась грубость?
09.04.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Комментарии
1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
user-25867708159
28.03.2025 05:09
Здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Действительно, при просрочке с Вами могут связаться специалисты отдела взыскания для того, чтобы уточнить информацию о платеже. Вы можете оставить жалобу на сотрудника, связавшись с нами по номеру телефона горячей линии 8-800-505-64-93 или написав нам на почту info@vivus.ru. Информация будет передана в соответствующий отдел для выявления нарушений.
Комментарии
Здравствуйте!
Сожалеем, что произошла такая ситуация. Действительно, при просрочке с Вами могут связаться специалисты отдела взыскания для того, чтобы уточнить информацию о платеже. Вы можете оставить жалобу на сотрудника, связавшись с нами по номеру телефона горячей линии 8-800-505-64-93 или написав нам на почту info@vivus.ru. Информация будет передана в соответствующий отдел для выявления нарушений.
VIVUS.RU