user-650921508294
Брянск
Оценка:
1
Зачтено
- Личный кабинет не доступен уже 10 дней. Телефон сбрасывают. Не возможно дозвониться. Теперь у меня будет просрочка благодаря этому банку. Дозвониться нельзя. Сообщите нам когда будет доступен личный кабинет. Почему от банка нет никакой информации им что всё равно на своих клиентов.
Уважаемый банк, обращаюсь к вам с проблемой, которая длится уже 10 дней. Доступ к личному кабинету недоступен, а телефонная линия постоянно занята. В связи с этим у меня возникла угроза просрочки по кредиту.
- Прошу вас сообщить, когда будет восстановлен доступ к личному кабинету, чтобы я мог оперативно решить свои вопросы. Отсутствие информации от банка вызывает беспокойство и недовольство. Пожалуйста, примите меры для решения этой ситуации как можно скорее.
О компании
ООО МКК «УРАЛСИБ Финанс»
№ 2003045009649
ОГРН 1207700285506
Комментарии
Аналогичная проблема. Мне сказали что у них работы до 18.04 типо они меняют политику досрочных погашений. Сам банк тоже ничего ответить не может.
Более того, я в срок внес платеж на счет Уралсиба (с него должны были списать в зачисление мкк уралсибфинанс), но тоже тишина, сумму до сих пор не списали.
банк насоздавал кучу обращений но ничего не делает.
отвратительное отношение к клиентам, когда закрою этот вопрос, сразу закрою все счета в уралсбе.
что делать сейчас и как поступать не знаю..(((
user-563820960858,у меня все списали со счета, все ок
Там действительно нужно положить деньги на "карточный до востребования" и у вас спишется это в счет долга. Наконец то вчера еле-еле решил эту проблему. Ужас. Додумался.
Теперь просрочки
user-563820960858, теперь просрочки нет. Но я был на диком стрессе.
user-563820960858, оплачивать через онлайн банк УралСиб, куда перечисляли сам займ. Там 2 счета и на " карточный до востребования- ложить оплату".
user-616121492317, Спасибо за информацию)) Сделала как вы написали и всё получилось, платёж списали.
user-755921486213,я очень рад, во-благо!)
Так в том то и дело что я вовремя пополнил этот счет, а средсьва до сих пор не списали.
user-563820960858, жесть) тогда нужно ждать.
user-563820960858,а если я пополнила через Уралсиб финанс. Но не знаю списали или нет
В том то и дело. В марте я нажал досрочное погашени, сумма 30 с копейками, оплатил, написал в поддрежку чтоб прислали выписку. Написали что т.к. что там попадает на 14 дней надо еще оплатить 16.
сайт перестал работать.
я оплатил в самом уралсибе на счет карточный до востребования.
день платежа прошел.
звоню, мне говорят что платеж прошел, но деньги то так и висят на этом счете, что они списали и откуда сказать не могу...
что делать с теми 30 тыс которые я оплатил раньше тоже не понятно...
вчера говорили что сайт будет работать 19.04, сегодня говорят что 21.04.
САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК!!! Ни кто ничего не знает и сказать не могут!!!
Подскажите пожалуйста кто делал полное досрочное погашение, вы ложили деньги на счет до востребования карточный , и во сколько списывается платёж?!!
Там кнопка не работает, хоть и да заработал, как вы смогли????user-167221487310,