Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Обратилась за займом

17.04.2025 17:05
1 081
4
МигКредит

user-172919739136
Ижевск
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Обратилась за займом долгосрок 4 мес. Оформила 30 без доп услуг. По этому накрутили 37 и конечная сумма 59000 тыс. Решилась досрочно закрыть займ потому что невозможно вернуть доп услуги не реально только через суд и переплата бешенных процентов. 

Первый платеж был назначен 14.04.2025 оплатила раньше 12.04.2025 полную сумму без перерасчёта 40850 (с излишками)сумма к оплате платежа была не более 7300. Деньги было отправлены и получены организацией 12.05.2025 по подтверждающему документы (платёжное поручением выполнено этой же датой. Естественно денег они говорят не проступают и уведомили о поступлении 15 .04.2025 после даты первого платежа и кредит не закрылся. 

В поддержке на сайта молчат , по средствам телефонной связи кидают трубку умышленно не решая вопрос и игнорирую мои запросы через почту, чат и формы обратной связи. Долг растёт подготовила и отправила им всё законы о зачислении предоставив всё документы. Не знаю как решить вопрос кроме суда. Заявление подготовлено.

 Контора некомпетентных сотрудников. Номер договора и чеки с платёжным поручением приложу к отзыву номер договора будет указан там. Ссылаются на то что Дата зачисления 15.04.2025(документ из Сбербанка говорит что платеж они получили 12.04.2025 )и забыли о статье защиты прав потребителей абз 3п. 3 ст. 16.1. И ст 16 о защите прав потребителя. Люди Будьте осторожнее. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
21.04.2025 09:45
«В поддержке на сайта молчат , по средствам телефонной связи кидают трубку умышленно не решая вопрос и игнорирую мои запросы через почту, чат и формы обратной связи», — уточните, пожалуйста, даты обращений. 30.04.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МигКредит
МигКредит
18.04.2025 11:00
Здравствуйте! Если заёмщик гасит кредит или его часть не в отделении банка, а при посредстве третьего лица (другого банка, платёжной системы), денежное обязательство заёмщика по возврату кредита будет считаться исполненным в момент зачисления денежных средств на корреспондентский счёт банка-кредитора (статьи 309, 316, 408 ГК РФ). Согласно данным из информационных систем Компании 15.04.2025 платеж поступил на расчетный счет и был зачислен на договор займа. Внесенных Вами денежных средств не хватило для исполнения обязательств в полном объеме, в связи с этим договор не был закрыт.

Комментарии

4
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-20443443
17.04.2025 18:18

Ну да если по расчётному им отправить они подождут 3-5 дней независимо о поступлении и сообщат 😀



user-823618755551
03.05.2025 15:31

user-973520443443,точно))



user-20443443
18.04.2025 16:02

Ну документ же гласит платёжное поручение что было исполнено 12.04.2025. Может клиент указал неверный номер договора и распознали и зачислили на договор с счета организации 15.04.2025. Предоставьте им документы этого факта. 



user-823618755551
03.05.2025 15:31

Пишите в Центральный банк жалобу на эту контору ,подробно со всеми скринами чеками,не ленитесь только обязательно, разберутся 100%. Если нужно будет объясню как )...а то достали уже эти мфо, закон им не писан!


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть