Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Обманщики, не доверяйте этой компании

20.04.2025 15:11
2 304
8
Центрофинанс

natabykova
Пермь
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Произошла неприятная и отвратительная ситуация! Компания меня обманула и прямо действительно обманула, не просто на словах, а на деле, еще и на 10 000 рублей! Оплатила в рамках судебного разбирательства полностью всю сумму более 400 000 тысяч, машина была в залоге и остается по вине компании, так как работают непорядочные люди в компании, которые только вредят клиентам и не идут ни на какие уступки, лишь в плохом тоне общаются и вредят, хотя сумма не маленькая, могли бы отнестись адекватно. 

16 января я полностью оплатила последний платеж, что самое интересное оплатила в официальном офисе компании через сотрудника, в городе Перми, по адресу Пермь, Куйбышева 37. Уточнила у сотрудника, когда после оплаты снимут арест на машину и вернут залоговую так называемо дистанционно, сотрудник (надеюсь записи как в нормальных конторах у вас ведутся), под камерами, под запись сотрудница в официальном офисе - я прямо подчёркиваю это обещала и говорила, что как я оплачу арест в течение недели снимут, 17 января было заседание, что же я получаю спустя столько времени и сейчас 20 апреля уже, прошло достаточно времени, чтобы юрист компании, которая вела дело М-ва Я. О. выполнила свою работу, за которую с меня взыскали кстати и передала в суд запрос дистанционно, это же так просто для нее для снятия ареста с машины, но она почему-то некачественно исполняет свою работу и соврали здесь оба сотрудника и не снят арест спустя столько времени!

Судья мне сказал, что так как долг был оплачен, компания должна направить ему запрос на снятие ареста и он это сделает, если запрос направляю я, то должна еще заплатить за это 10 000 рублей. Но банки и микрозаймы это делают сами, ведь им просто нужно отправить 1 документ, так как именно М-ва Я. О. наложила данный арест, сотрудник компании центрофинанс под запись сказал тоже самое, что в течение недели все будет полностью снято. Здесь обман двух людей компании.

Вам не стыдно? Я - мать одиночка, исполнила все требования по договору раньше срока, иск в суд вообще попал, потому что ваш юрист М-ва Я. О. и сотрудник координатор по договору не умеют общаться между собой, одним я сказала что оплачу задолженность за месяц, там была сумма 20 000, я не злостный неплательщик, всего 1 месяц просрочки был 30 дней, договорились в чате, все в порядке было, но вашему. юристу плевать, или она себе увеличивает работу так, чтобы больше зарплата была, мотивация не ясна.

А потом еще и не доводит дело до конца и не выполняет качественно свою работу.
Пусть все люди прочитают это и задумаются брать или нет залоговые займы у вас, когда вы обманываете людей и создаете кучу трудностей, даже судья сказал, что ждет от вас этот документ и тогда снимет арест, вы обязаны направить этот документ были, но получили деньги и стало наплевать? Наложили арест - так снимите его, судья сказал ждать 1,5-2 месяца, я ждала, и вот 11 апреля он уже даже официальное решение вынес, а ваша Я. О. все еще не торопится, позорище
Центрофинанс
Центрофинанс
24.04.2025 10:42
Уважаемый клиент, благодарим вас за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что ваш опыт взаимодействия с нашей компанией оказался не таким, как вы ожидали. Мы всегда стремимся предоставлять высокий уровень сервиса и очень ценим вашу обратную связь, которая помогает нам становиться лучше. Сообщаем, что обязательства по договору вами исполнены в полном объеме 01.03.2025 г., и договор закрыт. На данный момент залог с автомобиля снят. Также хотим отметить, что со стороны нашей компании уже направлены документы в суд для снятия ареста с автомобиля. Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, обращайтесь к нам. Вы можете позвонить на наш номер горячей линии: 8 (800) 700-37-67, написать в чат поддержки на нашем сайте https://centrofinans.ru/ или отправить обращение на электронную почту info@centrofinans.ru.
natabykova
24.04.2025 23:06
На данный момент заявление не подано компанией в суд, в этом цель обращения, на сайте свердловского районного суда города Перми можно по фамилии проверить нового дела все еще нет с августа 2024 только 1 дело, которое закрыто! Дело о снятии ареста через суд не рассматрвиается, сотрудник соврал

Комментарии

8
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

natabykova
Автор отзыва
24.04.2025 23:08

Вам нравится врать? Вы зайдите сами на сайт свердловского районного суда города перми и убедитесь, что там все еще висит с вашей компанией и мной только 1 дело по взысканию, по снятию ареста дела все еще нет. Вы проверяете за вашим недобросовестным юристом? Зайдите просто сами и перепроверьте, нового дела в системе нет! Дела на сайте суда официального публикуются через 3-5 дней максимум, сегодня 24 апреля и там нет ничего!



natabykova
Автор отзыва
28.04.2025 16:48

Сегодня 28 апреля, ответа все еще нет от вас официального и вы игнорируете в упор мои сообщения!



Центрофинанс
Представитель компании
28.04.2025 17:32

natabykova,
Добрый день!


Уважаемый клиент, на данный момент от нашей компании направлены документы в суд для снятия ареста с автомобиля 22.04.25г.
Заявление об отмене мер по обеспечению искового заявление будет рассмотрено судом в установленные законом сроки, по состоянию на 28.04.2025 года со стороны суда не нарушены сроки рассмотрения заявления об отмене мер по обеспечению искового заявления



Данный вопрос на контроле, по изменению информации по делу сразу сообщим вам.



natabykova
Автор отзыва
02.06.2025 15:04

Центрофинанс*, Здравствуйте! Как и писала ранее вы обманули и ваша компания, ваш сотрудник юрист в свою очередь обманул вас, на сегодняшний днеь 2 июня 2025 года в суде свердловского района города перми, где рассматривалось дело с вами по сей день нет дела об отмене мер по снятию ареста автомобиля, вы можете сами это проверить за 5 минут, зайдя на официальный сайт суда и введя мою фамилию в вкладке судебное делопроизводство! 



Вы же мне писали, что 22.04.2025 ваш сотрудник отправил в суд документы, прошло уже более месяца, суд в течение недели. Просьба перестать сообщать ложную информацию и наконец-то сообщить реальный факт и прислать тогда идентификационный номер дела, раз якобы по словам вашего юриста дело отправлено, прошло уже 1,5 месяца дела нет нигде, куда она отправила? Ей должны были присвоить номер, ну дак пришлите номер. 



Проверяйте за своими сотрудниками информацию и почему такой важный вопрос никто не взял под личный контроль! Вам так сложно довести дело до конца?!



Центрофинанс
Представитель компании
03.06.2025 12:28

natabykova, благодарим вас за ваше обращение и приносим извинения за доставленные неудобства.

Мы понимаем, что данная ситуация может вызывать беспокойство, и хотели бы предоставить вам актуальную информацию по вашему делу.



Мы связались с судом и получили следующую информацию:



 ▪️ Решение об отмене обеспечительных мер было вынесено 30 мая 2025 года.


 ▪️ Информация по данному решению была отправлена судом на ваш адрес 2 июня 2025 года.


 ▪️ В ГИБДД информация о снятии ограничительных мер с вашего автомобиля будет отправлена сегодня, 3 июня 2025 года.


Вы также можете напрямую связаться с аппаратом судьи для получения дополнительной информации. Как сторона процесса, вы имеете полное право на доступ к этой информации.



Если у вас возникнут дополнительные вопросы или вам потребуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь вам в решении любых вопросов.



Центрофинанс
Представитель компании
30.04.2025 16:15

Благодарим вас за обратную связь. Мы сожалеем, что у вас возникли неудобства в связи с данной ситуацией.



Хотим прояснить, что по причине возникшей просрочки мы были вынуждены обратиться в суд для обеспечения наших прав и защиты интересов компании, что привело к наложению обеспечительных мер на ваш автомобиль. Как сторона, допустившая просрочку, Вы несете ответственность за возникшие последствия, включая обязательства по оплате госпошлины.



Тем не менее, мы ценим вас как нашего клиента и хотели бы пойти вам навстречу. Мы готовы взять на себя расходы по оплате государственной пошлины в размере 10 000 рублей. В ближайшее время мы направим квитанцию об оплате в суд, чтобы ускорить процесс снятия ареста с вашего автомобиля.



Надеемся, что данный шаг поможет разрешить сложившуюся ситуацию и улучшит ваше впечатление о нашем сотрудничестве. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.



natabykova
Автор отзыва
01.05.2025 19:01

Центрофинанс*, вы понимаете, что выше ваш сотрудник написал, что эти документы уже переданы в суд, а вы пишите, что вы их только подадите, это огромная разница, в чем сложность их подать как можно скорее? И, я вам еще раз пишу, второй раз, что вы итак обещали мне подать этот запрос в лице вашего сотрудника, под камеры/под запись диалога в офисе, я прямо уточняла этот вопрос,она сказала в течение недели, но прошло уже сильно больше недели, сегодня 1 мая и вы до сих пор ничего не передали. Зачем ваша сотрудница обещала за неделю подачу иска в суд на снятие ареста тогда? 



natabykova
Автор отзыва
01.05.2025 19:03

Центрофинанс*, и там не просто оплата госпошлины, вы должны подать заявление в рамках нового дела уже, потому что то было закрыто 11.04 и ваш юрист вообще не следит за делом видимо, вам нужно именно подать заявление на снятие ареста с машины, которое вы подали в суд и все, или отозвать свой запрос на арест. Два месяца вы обязаны как были сделать это, сколько еще ждать? Здесь вопрос не в оплате, а в подаче именно вами этого запроса на снятие ареста в рамках нового дела/заявления по снятию ареста, так как он наложен был в рамках судебного разбирательства вами, снят может быть только таким же способом


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «ЦФГ»

651303111004012
ОГРН 1132932001674
Торговая марка
Центрофинанс
Адрес
164514, Архангельская область, г. Северодвинск, ул. Карла Маркса, д. 46

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть