Если у вас сложится ситуация, когда очень сильно нужны будут деньги - умоляю, не обращайтест в эту компанию. Сотрудники не компетентны от слова совсем.
Так вышло, что мне на определенное время понадобились деньги, чтобы рефинансировать другие кредиты, но так как фин нагрузка была большая и были просрочки, любой другой адекватный банк не давал этого сделать.
В один прекрасный день мне написала менеджер в мессенджере с предложением, я согласилась, не почитав отзывы на свою голову. Само оформление максимально странное, вас попросят показать вплоть до номера квартиры на двери, на лестничной площадке. Ок, проехали.
Сотрудники безопасности никак не работают, якобы не дозвонились по номерам которые я давала, хотя многим из этого списка даже не позвонили. После чего менеджер потребовала номер других родственников. На что я дала отказ. После того как я сама позвонила на горячую линию и попросила, чтобы мою заявку аннулировали - по волшебным обстоятельствам вдруг всё одобрено.
В условиях получения займа не прописано, что вы обязаны с полученных денег выплатить 4 обеспечительных платежа. В договоре этого просто нет, пункт назвать никто не может, это правило придумано компанией, чтобы обезопасить себя. Но ведь надо это прописать? Если вдруг вы заняты, работаете и не можете ежемекундно перевести этот " обеспечительный" платеж, после получения денег или ответить менеджеру в мессенджере, берегитесь, вас замучают чуть ли не с угрозами.
Я работаю удаленно и благодаря ненормальному поведению менеджера у меня был сорван созвон, хотя я русским языком объяснила, что внесу этот платеж после работы. Менеджеры не компетентны, горячая линия ссылается на регионального менеджера или личного вашего менеджера при любом вопросе.
Включенную страховку вы сможете вернуть только отправив бумажное письмо, потому что они сотрудничают с такой страховой компанией, которая не может вернуть вам ваши деньги при обращении с письмом на обычную электронную почту. Еженедельно в любое время при наступлении даты платежа вам будут об этом напоминать и не дай бог вы не отреагируете, а уж если внесете оплату в 00:00, то не знаю, убьют наверно.
Обычно я молча вносила деньги, без напоминаний, с напоминаниями и обычно на эти сообщения не давала никакого ответа. Я также работаю и сидеть переписываться с необразованной женщиной нет желания. Если не ответите, что внесли оплату -замучают звонками и мозгов проверить внесли оплату или нет - нет. Как вывод - нет прозрачных условий, контора похожа на обманную. Хотите сберечь время, силы и нервы - в любое другое место, только не Финмолл.
При досрочном погашении также расхождения. В личном кабинете одна сумма, при запросе другая.
Сейчас нормализовалась жизненная ситуация и нервы, и я с радостью сообщу об этой конторе в соответствующие инстанции
Комментарии
Полностью согласен с утверждением девушки выше. Контора сомнительная. После столь долгих проверок Попросили номера родственников- предоставил, после чего сказали в течении дня их обзвонят и вынесут решение по займу. Прошло двое суток, ни ответа ни привета, позвонил, попросил отменить заявку. На третьи сутки звоню чтобы убедиться в анулировании , на что мне говорят "документы все еще на проверке" . Менеджер и Региональный менеджер молчат, обещаются перезвонить. Не тратьте свое время, никакие проблемы не стоят того чтобы обращаться сюда, вы лишь потеряете свои нервы в ожидании денег. Всем удачи
Это обманщики, во главе с М-м Ильдаром В-м. Ни в коем случае не связывайтесь с ними.