user-603317523229
Воронеж
Оценка:
1
Зачтено
Хотела взять 15 000 рублей, отправила на рассмотрение. Без повторного согласия выдали 20 000 на 15 дней с возвратом 34 000 рублей, и тут же сняли 12 000 рублей(хотя я тщательно всё проверялаи никаких согласий на доп.услуги не давала). После нехитрых вычислений можно понять, что получено было 8 000, должна я 34 000. Погасила тут же, хоть и с потерями, но хотя бы не такими, как если бы пользовалась 15 дней. Сейчас борюсь за возврат за доп. услуги.
Администратор народного рейтинга
24.04.2025 14:06
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, как в компании прокомментировали списание?
user-603317523229
12.05.2025 12:23
Никак не прокомментировали. Сейчас борюсь за возврат денег за доп. услуги. Чтобы выяснить, как это сделать, нужно пройти целый квест.
Отвечают в чате раз в 5 часов(не образно, буквально), на линии провисела 20 минут, так никто и не ответил. Отписываются шаблонными фразами, не содержащими полную информацию о процессе возврата денег. Сейчас не без труда выяснила, что и куда писать, жду 7 рабочих дней.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
ООО МКК «Кредиттер»
№ 1903045009373
ОГРН 1197746100530
Торговая марка
Кредиттер
Адрес
115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19, стр. 6
Телефон
Комментарии
Идёт уже 10-й рабочий день, деньги так и не возвращены.
На сообщения отвечают долго и мучительной. Писала ещё 5.05.2025 (это как раз был 7-й рабочий день после принятия заявления), через 2 дня (т.е. 07.05.2025) ответили, что до конца дня 07.05.2025 деньги будут зачислены. Сегодня уже 12.05.2025 - денег нет. Написала утром ещё, жду ответ.